PetSecur reviews, ervaringen en beoordelingen
Reviews en ervaringen
Wil je graag meer te weten komen over de ervaringen met PetSecur? Als echte dierenliefhebber wil jij natuurlijk het beste voor je hond of kat. Of eigenlijk: voor welk huisdier dan ook. Je hebt daarom vast al wel eens gedacht aan een betrouwbare huisdierverzekering zoals PetSecur. Op deze pagina hebben wij de ervaringen verzameld van mensen die hun huisdier al bij PetSecur hebben verzekerd. Je leest reviews en meningen van andere klanten, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken om je huisdier eventueel bij PetSecur te verzekeren.
Over PetSecur
Je hoopt dat het nooit zal gebeuren, maar ook jouw geliefde huisdier kan ziek worden, een pootje breken of erger. Om je te beschermen tegen deze (veelal) onverwachte en/of hoge kosten, biedt PetSecur een uitkomst. PetSecur is een huisdierverzekering waar je je hond of kat kunt laten verzekeren tegen kosten die je bij de dierenarts maakt.
Kiezen voor PetSecur doe je met een reden
Alleen honden en katten worden bij PetSecur verzekerd, waardoor de focus volledig op deze diersoorten ligt. Je hebt hierbij keuze uit 3 pakketten (basis, standaard of extra), met ieder een andere dekking. Indien gewenst kun je de pakketten uitbreiden met bijvoorbeeld een gebitsbehandeling, mocht je dit nodig vinden voor je hond of kat. Bij PetSecur ben je bovendien meteen verzekerd: je hebt gelukkig niet te maken met een vervelende wachttijd. Ook krijg je de hoogste uitkering aangeboden en kun je op de website direct de premie berekenen. Hierbij vul je wat gegevens in over je hond of kat, zoals de geboortedatum en medische gegevens. Vervolgens rolt er een overzicht voor je uit, waarop je precies de premie kan inzien.
Er zijn in Nederland meerdere maatschappijen die huisdierverzekeringen bieden, maar PetSecur weet zich te onderscheiden door het feit dat ze, door hun kleinschalige team, zeer persoonlijk advies kunnen bieden. Op de website zien we het team terug, wat onder andere bestaat uit een dierenarts. Je krijgt dus niet alleen een gedegen advies over verzekeringen, maar je weet ook zeker dat er altijd een dierenarts naar je declaratie kijkt. Wel zo prettig!
De betrouwbaarheid van PetSecur
Belangrijk om te weten is dat PetSecur geen winstoogmerk heeft. Zij kunnen dit garanderen dankzij het feit dat PetSecur een Onderlinge Waarborgmaatschappij is. Samen met de baasjes van huisdieren vangt PetSecur hoge zorgkosten op. Ook bekende namen staan volledig achter het concept van PetSecur. Bij de naam ”˜Piet Hellemans’ gaat er bij veel dierenliefhebbers een belletje rinkelen. Deze dierenarts is regelmatig op tv te zien waar hij een inkijkje geeft in zijn dagelijkse werk. Omdat Piet het initiatief van PetSecure zeer waardeert heeft hij zich als ambassadeur aangesloten bij het bedrijf. Zijn blogs zijn terug te vinden op de website en zijn een aanrader voor iedereen die wat meer wil weten over het gedrag of de gezondheid van zijn/haar hond of kat.
Heb je een vraag? PetSecur helpt je graag
Bij PetSecur kun je veel zelf online regelen, zoals het declareren van zorgkosten. Hierbij vind je ook direct een overzicht met veelgestelde vragen, en een overzichtelijk formulier om de declaratie in te dienen. Ook een wijziging doorgeven gaat eenvoudig online. Mocht je toch een aanvullende vraag hebben, kun je altijd contact opnemen via het contactformulier, per email of natuurlijk telefonisch. Voor degene die echt snel willen zijn is er een handige chat button. Binnen enkele minuten heb je antwoord op je vraag. Ook klachten worden bij PetSecur netjes en vakkundig opgelost.
Zelf ook een beoordeling schrijven?
Wil je andere dierenliefhebbers helpen om een goede keuze te maken voor hun huisdierenverzekering? Dat kun je doen door ook jouw beoordeling achter te laten. Met de beschrijving van jouw ervaringen kunnen andere baasjes een weloverwogen keuze maken!
Ons team van experts heeft PetSecur geverifieerd op een aantal punten.
De webshop van PetSecur bestaat al jaren en staat bekend als een betrouwbare speler in de markt.
PetSecur is al vanaf hun oprichting ingeschreven bij de kamer van koophandel en hun website is beveiligd door middel van een SSL certificaat (groene slotje).
Alle grote betaalmethodes van Nederland zijn beschikbaar op deze webshop.
PetSecur is een Nederlands bedrijf en is al een lange tijd actief op het internet.
Dit heeft ze een goede reputatie opgeleverd.
Binnen ons platform kan ook jij een review achterlaten om zo andere consumenten te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen op het internet.
Het is verstandig de website van petsecur.nl te bekijken voor actuele openingstijden.
Daar vind je uiteraard ook het uitgebreide assortiment van PetSecur.
Ik weet niet eens waar ik moet beginnen met dit bedrijf!!! Wat een oplichters!!!
Onze hond is s avonds rond 18:30 heel ziek geworden. 3 keer de dierenarts gebeld. 23:00 waren we in de praktijk. Onze hond heeft nog een uurtje geleefd.
Vermoeden was een zware allergie op iets en alle organen vielen uit. (Nooit wat gemerkt bij ons meisje)
00:51 is ze overleden en die zelfde dag gecremeerd..
Nu komt het.... Rekening ingediend, krijg ik terug,
Wij hebben de declaratie van 30-9-2024 00:00:00 voor polisnummer HV.108502 beoordeeld aan de hand van de polis en voorwaarden.
De genoemde behandelingen en/of consult hebben betrekking op preventieve zorg. Je hebt hiervoor de aanvullende dekking ‘preventieve zorg’ niet meeverzekerd op de polis.
De door jou gedeclareerde behandelingen vallen daarom niet binnen de dekking van de verzekering. We kunnen dan ook helaas niet tot uitkering overgaan.
Goed nieuws:
Het is wel mogelijk om de aanvullende dekking ‘preventieve zorg’ toe te voegen aan de polis. Dit kan per nieuw verzekeringsjaar. De aanvullende maandpremie bedraagt € 4,54 en de maximale jaarlijkse vergoeding voor preventieve zorg is € 60,-. Wanneer je dit wenst, dan kan je dit aanvragen via het mutatieformulier op onze website.
ONZE HOND IS OVERLEDEN !!! En dan nog vragen of ik een aanvullende verzekering wil??
En welke preventieve zorg??!!!
Wat een misselijk makend bedrijf is dit!!
Verzekering afgesloten op 10 oktober voor onze kat, incl.tanden omdat we 9 maanden daarvoor 10 tanden en kiezen hebben moeten laten trekken bij hem, ivm rotte kiezen en losse tanden had hij erg veel ontstoken tandvlees. Dit ook aangegeven bij petsecur.
Na ingaan van de verzekering op 23 oktober zijn wij begin november naar de dierenarts gegaan omdat hij ineens niet meer wilde eten. Toen bleek dat er wat ontsteking in zijn bek en nu ook keel zat. Pijnstiller, antibiotica en ontstekingsremmer gekregen en een maand later zijn het restant aan kiezen en tanden is begin december getrokken. Rekening: 600 euro.
Petsecur: NEE WE VERGOEDEN NIKS want dit is een aandoening die al bekend was.
Pardon?! Als dit bekend was dan hadden ze alles 9 maanden eerder getrokken. Hij heeft in die 9 maanden supergoed gegeten en was hartstikke vrolijk, niks aan de hand. Niet eten is ook niet iets wat een kat langer dan een paar dagen vol kan houden!
Het consult waarin werd geconcludeerd dat zijn bek weer ontstoken was en er iets aan gedaan moest worden viel notabene in de verzekeringsperiode.
En buiten dat, elke kat heeft ontstoken tandvlees als de tanden en kiezen rot zijn en los zitten. Dat betekend toch niet dat hij daarna uitgesloten is van tand behandelingen? Als dat de regel is, hoe kun je dan een dierenartsverzekering met tandpolis afsluiten?
Terwijl wij nog netjes de historie hebben aangegeven bij het afsluiten van de polis.
Wij zitten nu vast aan de kosten van deze verzekering (meer dan 300 euro!) want opzeggen binnen een jaar kan ook niet.
Dus wees gewaarschuwd: oplichters!!!
Beter verzekeren bij een gerenommeerde partij zoals Ohra.
Onze hond heeft al heel wat bezoekjes aan de d.a. gebracht. Alles keurig vergoed.
Het is erg prettig dat berichten vlot en duidelijk beantwoord worden. Ook duidelijkheid over de dekking en uitkering (dit voorkomt teleurstellingen). Bij grote operaties goed opletten: vraag tevoren toestemming van PetSecur. Wij hebben dat ook gedaan, en kwamen voor een knieoperatie voor onze hond (TPLO) bij een andere kliniek uit die iets goedkoper was, maar ook goede kwaliteit leverde. En PetSecur betaalde 4 dagen na declaratie keurig uit (+ € 1000)
Wordt gedeclareerd zoals beloofd en binnen termijn.
Nadat onze hond 2x in een week geopereerd was door een grasaar, heb ik gelijk de facturen gedeclareerd. Deze was in 2 weken volledig afgehandeld!
Super!!
Hoewel niet goedkoop ben ik tevreden met de dienstverlening van PetSecur.
Ik heb de huisdierenverzekering voor onze boxer en het proces van declaratie en de verwerking en uitbetaling is helder en vlot.
Zie hierboven, alles word netjes afgehandeld, zelfs toen ik erachter kwam dat ik al een paar maand niet betaald had door een foutje van hun kant, hoefde niet eens alles terug te betalen! Echt netjes
Duidelijke verzekering, declareren gaat redelijk makkelijk. Ik vind de premie wel hoog voor een simpele dierverzekering, maar dit is nog een van de goedkopere.
Ik ben tevreden over petsecur, goede communicatie, het is duidelijk, en mooi betaalbaar! Ik zou deze verzekeraar aanraden
Gemakkelijke declaratie en het geld weer snel op de rekening!
Hele goede en duidelijke verzekering zeker nu we onze hond ziek hebben snelle afhandeling en nette behandeling .
Beoordeling vergoeding duurt lang. Let op de kleine lettertjes… castratie is maar 90% van het máximaal verzekerde vergoedingsbedrag !!?
Jammer!
Ik heb op verschillende sites gekeken voor een hondenverzekering maar petsecur kwam als beste uit de bus. Petsecur heeft meer wat vergoed word.
We zitten er nog niet zo lang bij..maar als er wat is mwt ons huisdier wil je je verder alleen maar focussen op een herstel en dat je je geen zorgen moet maken hoe je dat moet betalen...met een gerust hart heen ...en terug...geeft een fijn gevoel..
Wij hebben met onze andere katten nooit een verzekering afgesloten blij dat we toch een verzekering hebben afgesloten voor onze Mila. Snelle behandeling van declaratie wij zijn heel tevreden. Met Mila gaat het weer helemaal goed een vrolijke en bewegelijke kitten.
Tevreden met de verzekering.
Wat een super slechte dieren verzekering zeg!!! ik heb de hoogste dus 90%vergoed ga je voor een consult/ puppy controle op de bon staat duidelijk consult. Zeggen ze dat het niet vergoed wordt om dat het onder preventieve zorg valt! Uuuu consult valt niet onder preventieve zorg. Staat duidelijk op de site dat een consult 90% vergoed wordt. Moest er bloed worden geprikt om dat mijn puppy heel snel moe is. Wordt er gevraagd naar een medische rapport als het nou gaat om honderden euro’s snap ik het nog maar dit ging om €208 euro waar ik een maand op heb moeten wachten tot het vergoed werd. Nu nog steeds in de klins met de vergoeding van het consult. Kon het niet meer op zeggen om dat het een jaarcontract is zegt men. Ik heb eerlijk gezegd prima laat maar lopen dan, maar jullie hebben een hele lastige klant want ik laat het hier niet bij zitten!
Mensen ik raad deze verzekering niet aan! Om dat ze zeggen is de goedkoopste nou echt niet voor alles moet je extra betalen en ze vergoeden het niet ze geven er een draai aan dat het ergens anders onder valt. Ik heb verder gekeken naar anderen verzekeringen en er zijn goedkopere waar je ook nog eens meer dekking krijgt dan bij deze verzekering’
Goede service en zijn goed bereikbaar. Declareren gaat goed en snelle uitbetaling. Ga zo door
Nog weinig ervaring om goed te kunnen beoordelen.
Wel al een aantal keren telefonisch contact gehad en alle keren netjes en vriendelijk te woord gestaan.
Wat ik mis is een bevestiging van ontvangen, als je online een declaratie hebt ingediend.
Na een mailtje van mijn kant kwam er vrij snel bericht wat er verteld zou worden. Tussen indienen declaratie en uitbetaling claim zat nog geen 2 weken, wat ik erg netjes vind.
Al je huis dier claimen worden snel en goed afgehandeld dus weet waar ik moet als nog een huis dier moet verzekeren
Makkelijk te regelen om de kosten terug te krijgen
Ze vergoeden niet, zijn onbereikbaar en als je dan na talloze belletjes iemand aan de lijn krijgt, word je afgesnauwd. Ondertussen veel kosten gemaakt en krijg ik niets vergoed. Inhoudelijke reactie op klacht, krijg ik niet. Ik kreeg alleen een zakelijke mail dat de verzekering opgezegd is. Waardeloos. Zeker omdat mijn kat zo ernstig ziek was, dat ze mogelijk zou overlijden. Dan past empathie. Kreeg een snauw en opzegging verzekering.
Declareren gaat heel makkelijk
Goede zorg!
slecht super slecht ik heb meteen op gezegd maar j zit er zo wie zo een jaar aan vast ook zo iets!!! Doen heeeeel lang om je te laten weten over je ingediende claim. Alles wat aan de benen mankeert gooien ze standaard op erfelijkheid wordt dus niet vergoed!!!! Echt wat een slechte slechte slechte rot verzekering!!!!! Mensen doe het niet je kan beter een X bedrag elke maand zelf opzij zetten. Want verzekeringen als het op uit betalen komt doen ze heeeel moeilijk. Heb jaren honden gehad en nu voor het eerst mijn nieuwe hond verzekerd nou 1 x nooit meer!!!
Onze hond had in korte tijd veel zorg. Er moesten operaties plaatsvinden en medicatie. Heel fijn dat we verzekerd zijn bij Petsecur. Snelle fijne afwikkeling. Ook het declaratie proces is goed en gemakkelijk. Enige minpuntje is dat je per declaratie 8,80 administratie kosten betaalt. Het zou mooi zijn als je meerdere facturen samen mag indienen zodat er eenmaal administratie kosten worden ingehouden.
Hele nette, goed betaalbare huisdieren verzekering. Je word netjes te woord gestaan bij eventuele vragen.
De premie is goedkoop. Declareren gaat makkelijk. Vriendelijke klanten service en snelle afhandeling declaratie
Declaratie ingediend en binnen 3 dagen en reactie en netjes uitbetaald, super service!
Snelle afhandeling van declaratiekosten . En zeker niet duur.
Onze beide kittens hebben we verzekerd via Petsecur. Het aanvraagproces is erg makkelijk en snel geregeld. De declaratie die we ingediend hebben is binnen 2 dagen afgehandeld geweest en dat is prettig dat dit zo snel is gedaan. Via e-mail wordt je op de hoogte gehouden, zodat je weet waar je aan toe bent. We zijn erg tevreden.
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is PetSecur een betrouwbaar bedrijf?
Er zijn 71 beoordelingen geplaatst over PetSecur. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 7,9 gekregen, waarbij 82% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.
In welke sectoren is PetSecur actief?
PetSecur is vooral actief in de categorie verzekeringen en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) huisdierverzekeringen.
Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?
Heb je een positieve indruk gekregen door de PetSecur reviews? Dan kun je naar de website van PetSecur gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.