MijnAutoonderdelen reviews, ervaringen en beoordelingen

Speciale zonneschermen besteld, waren niet meer leverbaar. Binnen 10 dagen geld terug gekregen. Zeer tevreden over de service.
Jammer geen zonneschermen.

Factuur 1190300 - 24 mei besteld. tot op heden nooit iets ontvangen... een zeer matig en verdrietige dienst verlening. ze gooien het continue op DHL als bezorger die de problemen creëert... de verkondiging om voor 22.00 te bestellen en de volgende morgen afgeleverd te krijgen gaat dan ook niet op..

een heel naar bedrijf en ik zou geen enkel persoon willen adviseren via deze website te bestellen. ga naar je lokale garage en vraag hun om de juiste olie.

Bestelling komt veel te laat, voor 23.00 uur besteld volgende dag geleverd, nou echt niet en dan is natuurlijk de vervoerder verantwoordelijk. Nou echt niet na twee dagen pakket nog steeds op aangemeld. Dus pas op zeer onbetrouwbaar en service van niets

Onderdeel besteld via ferwert autorecycling maar verkeerde ontvangen wat ze bewust doen. De website doet niets en spelen onder 1 hoedje met de verkopers. NIETS BESTELLEN VOORKOMEN IS BETER DAN GENEZEN.

Wat een drama bedrijf mensen vestel aub hier nooit meer.prijzen kloppen niet verzendkosten komen er als laatst bij en besteld voor 23 uur volgende dag thuis kan je dromen.Ik kreeg niks opgestuurd ze gaan een onderzoek instellen zogenaamd.Niks meer gehoord.Gelukkig viel het bedrag mee 16.95€.laat je niet oplichten door deze malafiede bedrijven.oplichters oplichters.

In december 2022 remschijven bestel.op chassisnummer.. snel geleverd maar verkeerde maat??
Retour gestuurd volgens hun specifieke informatie.
Weken later vraag ik via mail waar mijn terugbetaling blijft. Geen antwoord, dan maar gebeld.. ik krijg te horen dat dij niets ontvangen hebben terwijl de koeriersdienst de levering bevestiging heeft met naam en handtekening. 7 maanden later blijven zij nog steeds ontkennen . Ik heb het opgegeven.
Maar nooit meer bij deze firma.

Remschijven besteld, verkeerde toegestuurd gekregen.

Uiteindelijk op tijd met 14 dagen bedenktijd door te bellen naar hun en door te geven dat ze de verkeerde geleverd hebben.

Remschijven retour gestuurd, kreeg vandaag een mail dat de retour geweigerd is omdat hij na 2 weken binnen gekomen is.

Dom zinnetje erbij of ik ze terug wil of ze anders vernietigd worden..

Al bij al smerige oplichters en dom personeel.

Geplaatste bestelling zou volgende dag geleverd worden. Niet dus. Als antwoord op mijn vraag waarom de bestelling niet was geleverd: de externe vervoerder had het extreem druk. Wat een bullsh** verhaal. Dan moet je een stevig gesprek met die vervoerder aangaan en eens vragen of ze nog wel de juiste partij zijn als ze JULLIE klanten niet optijd kunnen voorzien van een bestelling en niet je klanten met deze onzin afschepen, daar heb ik echt geen boodschap aan.

Aanbevelen? Echt niet

BESTEL HIER NIET!

Bumper van 36 euro besteld + 20 euro verzend kosten. Ze hebben de verkeerde 3 dagen te laat opgestuurd. Nu moet ik zelf de retour kosten betalen. Dus 40 euro verzend kosten voor een bumper van 36. De medewerker met wie ik sprak wou ook zijn of haar naam niet geven.

Als je besteld lijkt verzending gratis, pas op de stap waar je betaald komt er 9 euro aan verzendkosten tussen gedumpt. Dit mag niet in Europa het is walgelijk en gelukkig verboden. Ik zou stoppen met dit gedrag want de boete is hoog.

Raar bedrijf, service is ruk, aanbieding op de site komen niet overeen met wat je besteld.

Aanbieding niet nakomen en vervolgens word je gevraagd om gewoon nog een er bij te bestellen.

Zondag was het glas van de linkerbuitenspiegel gesneuveld. Meteen besteld. Zou woensdag komen. Maandag nog even gebeld en gecheckt. Dinsdag track en tracé en woensdag inderdaad bezorgd. Top!

Voor 9 uur besteld vandaag geleverd (donderdag. Vrijdag nog steeds niks geleverd.
Zaterdag telefonisch contact maandag word geleverd werd gezegd
Woensdag 5 werkdagen later eindelijk aangekomen.
1e en laatste x dat ik daar bestel.

Heel slechte klantenservice, ik koop hier niets meer.
Na 2 weken eindelijk de accu gekregen die ik heb besteld. Door een fout bij hen zelf ontving ik een totaal andere accu dan besteld.
Men blijft vasthouden aan standaardprocedures en geven de klant de indruk dat hij de vervelende persoon is. Meermaals contact opgenomen met de klantendienst, maar geen enkele flexibiliteit. De verkeerde accu moest eerst opgehaald worden (waarvoor men nog eist dat iemand de ganse dag thuis blijft), om vervolgens na 5 dagen bij hen toe te komen, pas daarna wordt een nieuwe accu opgestuurd.
Conclusie: van zodra er een fout gebeurt is de klant de dupe, ook al ligt de fout niet bij de klant.
Bedrijf die geen enkel risico wil nemen om hun eigen fouten op te lossen ten dienste van de klant. Vertrouwen komt van beide kanten, als de klant betaalt wil men ook een correcte service en stipte levering van de bestelde goederen.

Bekijk goed je eindbestelling want je betaald 8,95 bezorgkosten ( vrachtkosten ) concurrenten zijn daar bij veel goedkoper

Ik heb twee schokdempers gekocht een bleek defect te zijn. Dit bedrijf wou het niet omruilen. Je moet gewoon een nieuwe kopen. Een hele slechte service. Met andere woorden je hebt gewoon geen garantie niks. Nooit meer koop ik een onderdeel bij dit bedrijf

ÈCHT NIKS BESTELLEN HIER!!!!
GEEN ENKELE STER WAARD!!!!
ONBESCHOFT PERSONEEL, zijn er ook maar 4 of 5 ofzo, Sercan, Aiman en Fakur, oja en een Alex, allen zonder achternaam.
Willen onbekend blijven.....snap ik wel! Staan onder druk. Wisselen elkaar af en zijn alleen maar druk hele dagen met het versturen van nep-vriendelijke standaard mailtjes naar mensen die met het zelfde probleem te maken hebben. Alle recensies, zoals deze verwijderen ze, zodat ze toch op een 8.3 waardering blijven staan. TRAP ER NIET IN MENSEN!!
Ze doen net alsof ze heel groot zijn, maar ze hebben niks en zijn abnormaal brutaal!!
Leveren niet het product waar je om vraagt. Leveren veel te laat, dus niks voor 9.00u besteld, vandaag nog binnen!
LET OP: Ze doen net alsof ze de goedkoopste zijn met nep hoge kortingen, SLA DEZE SITE OVER AJB!! Op veel andere sites artikels stukken goedkoper.
Keuren gewoon meteen je retour zending af. SABOTEREN HET HELE PROCES!! Blokkeren je mail. Vervolgens kun je fluiten, en naar het juiste artikel en naar je geld!
Ben idd klant GEWEEST helaas, 1X maar NOOIT MEER!!

Bestelling verkeerd, terug gestuurd track en trace verteld mij dat het pakketje bij hun is afgeleverd maar ze zeggen niks te hebben gehad en ben ik mijn paar honderd euro kwijt, ik raad iedereen af om bij deze oplichters ook maar iets te bestellen

Wellicht door mijn eigen fout heb ik tot twee keer toe een verkeerd spiegelglas toegestuurd gekregen. Door kundigheid en flexibiliteit van de klantenservice (Alex) is uiteindelijk alles prima afgehandeld en heb ik de juiste spiegel ontvangen. Dik en dik tevreden!

Een accu besteld maar niet geleverd op mijn adres.hele slechte service van hun kant.mijn fout toegegeven ik de trackmail te laat had gezien ivm email adres ik wijzig gebruik.2weken lang gemailt en constant verwezen naar de reactie binnen 10dagen.zelf alle deuren afgelopen .blijkt de accu op een ander nummer te zijn geleverd volgens een medewerker. Gebeld met de manager en uitgelegd.u bent te laat..aar dat had ik al eerder gehoord.ik zou zeggen succes met de service ik bestel nooit meer.win...p..auto...do..c betere Service!!

Niks bestellen op hun site www.mijnautoonderdelen.nl je bestelt producten je verwacht dat ze de volgende dag of dag erna thuis komen, maar niks is waar. Als je klantenservice belt dan krijg je die finnen aan de telefoon met hun grote mond. Dan beschulden ze je ervan dat het fout bij de klant ligt en niet bij hun. Erg onprofessioneel bedrijf nooit meer zal ik bij deze bedrijf nog bestelling plaatsen en ook andere mensen pas op want ze zijn niet te vertrouwen.

Koop hier nooit iets. Pakket teruggestuurd, maar "nooit" aangekomen bij dit bedrijf. Pure oplichting dus. Pakket weg en geld weg. Bedrijf geeft niet thuis.

De website en het bestelproces is in orde. Na het plaatsen van de bestelling en het verrichten van de betaling krijg ik een melding dat de order is geplaatst.
Per mail wordt daarna de track&trace code doorgegeven.
Via DHL krijg ik diverse mails. Rondom het aangegeven tijdstip dat het pakket zou worden geleverd krijg ik opeens een melding dat het pakket geleverd is. Ik heb echter geen koerier gezien , er zit geen briefje in mijn brievenbus en bij de buren is ook niets afgeleverd. Ik heb inmiddels 3x naar de klantenservice gemaild dat ik het pakket niet heb ontvangen en DHL verwijst naar de webwinkel.
De klantenservice van MijnAutoonderdelen pakt m.i. niet door. Het duurt te lang voordat er met een oplossing wordt gekomen.

Volgens de website zou een achterlicht passen op mijn auto. Dit blijkt niet zo te zijn. Dit was een fout van mijnautoonderdelen.nl Maar ze willen het achterlicht niet terugnemen en niet het geld retourneren. Dit moet binnen 14 dagen, zeggen ze. Natuurlijk klopt dat niet, want het is hun fout en dan telt deze termijn niet. Geld kwijt en ik voel mij opgelicht door mijnautoonderdelen.nl

Niet 1 maar 2 koplampen stuk binnen gekregen, vervolgens duurt het Ruim een week om nieuwe koplampen binnen te krijgen. Probleem is op dat moment op vakantie te zijn. Vraag is of deze wel heel binnen komen!

Product zonder opgave van reden niet geleverd. Helpdesk helpt niet en verschrikkelijk onbeleefd. Koop ongedaan maken wordt geweigerd. Kortom, 200 Euro armer, geen product geleverd. Ik ben opgelicht.

ik denk dat de onderdelen wel goed zijn maar ik heb een gevoel dat ik opgelicht ben ik ben al dagen bezig om mijn onderdeel te krijgen en heb nog niets, zo heb ik ook een idee dat ze de transport bedrijf de schuld geven door dit heb ik al dagen geen rijdende auto en het doet hun niets als ik bel en zeg de waarheid zien ze dat als bedreiging

Bestelling van een autobatterij (scherp geprijsd) liep vlot.
Pakket is mij nooit aangeboden geweest door de koerier, hij zei dat ik twee pakketjes zou moeten krijgen (ik bestel wel eens mee via webshops dus nog andere bestellingen lopen bij andere webshops).
Via track and trace zag ik dat het pakket als beschadigd werd aangeduid en dat ik contact op moest nemen met de afzender. Ik nam contact op met de klantendienst maar daar werd initieel gesteld dat ik moest wachten tot het pakket terug bij hen was. Dat duurt nogal lang dus ik vraag of ze contact kunnen opnemen met de koeriersdienst (in dit geval Bpost en DHL). Willen ze niet doen dus ik doe het zelf. Bpost (zeer vriendelijke dame, laat mij weten dit er geen contract is tussen hen, maar dat ze wel een contract hebben met DHL (en dat ze dat zelf ook wel weten maar hun klanten voorliegen). Ik neem dus contact op met DHL en verneem dat ik mijnautoonderdelen best aanmaan een klacht neer te leggen, waar ze aan verzaken. Na een maand heb ik nog steeds niets, wordt ik aan het lijntje gehouden door die zogezegde klantendienst. Steeds vragen ze je ordernummer (alsof ze dat ondertussen nog niet weten) en verder geen feedback meer. Ik ga er mijn tijd in steken om mijn centen terug te krijgen, gebeurt dat niet gaan ze nog last krijgen met deze domme Belg...

Beginning of February i have ordered a car battery. Before they send it i asked if it's possible to change the shipping address and name. They said thwy did. I checked and they changed the address but not the name so I've asked again to change it cause it won't be able to be delivered. They said they did but didn't so when the courier came hw couldn't deliver cause there wwasno correct name. The battery went back on the 28/02 till now i didn't gwt my money back although they said they send it. Do not buy here cause if something you won't gwt your money back!!!

Ik heb auto-onderdelen besteld, ze hebben deze nooit met de juiste informatie verzonden, dus ze hebben mij, de onderdelen, niet bereikt of teruggestuurd, ik heb het geld niet teruggekregen