Wonderbox logo

Wonderbox reviews, ervaringen, beoordelingen en klachten

Bezoek de website
Wonderbox reviews, ervaringen, beoordelingen en klachten
Beoordeel Bezoek de website Schrijf een beoordeling
Wonderbox logo
Website
Wonderbox
Categorie
Webshops
Bezoek de website

Reviews en ervaringen Wonderbox

Ben jij benieuw hoe klanten Wonderbox hebben ervaren in het verleden? Wij hebben alle reviews van Wonderbox voor je verzameld en je leest ze hier. Reviews die geschreven zijn door klanten die hun eerlijke mening geven. Positieve reviews waardoor je vertrouwen krijgt in een bedrijf of juist negatieve reviews die je behouden om ergens iets te kopen. Lees voordat je iets gaat kopen deze reviews op je gemak door, zodat je daarna kunt besluiten of je iets bij Wonderbox wilt bestellen.

Over Wonderbox

Wonderbox is opgericht in 2004 door de tortelduifjes James Blouzard en Bertile Burel. Een jaar eerder, in 2003, zijn zij getrouwd en nadat zij terugkwamen van hun huwelijksreis besluiten ze Wonderbox op te richten. Waarom? Omdat ze al het moois dat de wereld te bieden heeft, willen delen met andere mensen. James en Bertile zijn twee avonturiers die ervan houden om te reizen, en deze passie delen ze maar al te graag met anderen. Tijdens hun huwelijksreis, die over de hele wereld gaat, worden ze hierdoor geïnspireerd. Wonderbox is een cadeaubox die dromen waarmaakt. Door de jaren heen is Wonderbox steeds groter geworden en ze mogen zich nu zelfs marktleider noemen op het gebied van beleveniscadeaus in heel Europa. Niet alleen in Nederland is het bedrijf actief, ook in onder andere Frankrijk, Italië, Portugal en Zwitserland is Wonderbox bekend.

Waarom kiezen voor Wonderbox

Het assortiment van Wonderbox is heel uitgebreid en er is dus voor ieder wat wils. Een kleine greep uit het assortiment; 3 droomdagen in Europa, wellnessweekend deluxe, high tea, drive experience en een beautybehandeling. Ook uitjes behoren tot de mogelijkheden. Zo kun je een box cadeau geven, waarbij de ontvanger onder andere kan kiezen voor een workshop, helikopter vliegen, toegang tot een museum, een ballonvaart en nog veel meer. Heel veel leuks te doen dus, waarbij de ontvanger zelf kan kiezen wanneer en waar de box wordt uitgegeven. Sommige boxen zijn specifiek voor een bepaald aantal personen, maar soms kun je ook zelf beslissen met hoeveel personen je de bon inlevert. Wanneer je een Wonderbox aanschaft, is deze maar liefst 3 jaar en 3 maanden geldig. Daarnaast is het mogelijk de box gratis om te ruilen. Heb je hem cadeau gekregen maast past het niet helemaal bij je? Je kan hem geheel kosteloos omruilen voor een andere belevenis van dezelfde prijs. Wanneer je op werkdagen voor 22.00 uur besteld, heb je het de volgende dag al in huis. En het grote pluspunt is dat je de box niet alleen landelijk in kan leveren, maar ook in de rest van Europa.

Is Wonderbox betrouwbaar?

Het kantoor van Wonderbox is gevestigd in het centrum van Haarlem. Hier werken ruim 40 collega’s dag in, dag uit om consumenten originele cadeaus aan te bieden. Naast de mogelijkheid om een box online te bestellen, kun je hem ook bij een verkooppunt halen. Onder andere Bruna, Primera en Mediamarkt zijn zo’n verkooppunt. Op Trustpilot wordt het bedrijf beoordeeld met een 3,7, waarbij de meerderheid een positieve waardering geeft. Bij het afrekenen kun je kiezen uit meerdere betaalmogelijkheden, waaronder iDeal, Visa en Afterpay. Wonderbox heeft tot slot een goed bereikbare klantenservice en is ook actief op sociale media.

Klantenservice en klachten

Wonderbox is op werkdagen telefonisch bereikbaar van 9.00 tot 16.30 uur. Ook is het mogelijk om het contactformulier op de website in te vullen of je kunt ze een mailtje sturen. Hierbij wordt geprobeerd om je mail binnen drie werkdagen te beantwoorden. Op de website worden ook veelgestelde vragen beantwoord, dus wie weet staat daar jouw antwoord al direct tussen. Mocht je niet tevreden zijn, dan kun je je klacht doorgeven aan de Service Desk van Wonderbox. Hiervoor kun je gebruik maken van het contactformulier of een speciaal e-mailadres dat op de website vermeld staat. Klachten worden gewoonlijk binnen vijf werkdagen in behandeling genomen.

Wil jij ook beoordelen?

Heb jij in het verleden een Wonderbox voor jezelf gekocht of cadeau gegeven aan iemand anders? Laat weten hoe jouw ervaring was met Wonderbox en hoe jij ze zou beoordelen. Schrijf hier een review over, zodat andere mensen kunnen lezen wat jij van Wonderbox vindt.

Reviews over Wonderbox

Gerelateerde bedrijven

Ballonartikelen.nl logo
Ballonartikelen.nl
2 beoordelingen
10
Surprises-winkel logo
Surprises-winkel
1 beoordeling
10
Munt-Online logo
Munt-Online
2 beoordelingen
8,5
4,9
15% zou hier weer kopen
8 beoordelingen
Lees onze review over Wonderbox

Ons team van experts heeft Wonderbox geverifieerd op een aantal punten. De webshop van Wonderbox bestaat al jaren en staat bekend als een betrouwbare speler in de markt. Wonderbox is al vanaf hun oprichting ingeschreven bij de kamer van koophandel en hun website is beveiligd door middel van een SSL certificaat (groene slotje). Alle grote betaalmethodes van Nederland zijn beschikbaar op deze webshop.

Wonderbox is een Nederlands bedrijf en is al een lange tijd actief op het internet. Dit heeft ze een goede reputatie opgeleverd. Binnen ons platform kan ook jij een review achterlaten om zo andere consumenten te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen op het internet.

Bekijk zeker even de website van Wonderbox. Dit geeft je een beter beeld van de webshop. Daarnaast staat daar hun uitgebreide assortiment en natuurlijk de openingstijden van Wonderbox.

Geplaatst op: 18-03-2021
Geschreven door: ErvaringenSite.nl

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Expert review
Onduidelijk

Wonderbox gekregen voor onze verjaardagen. Het is héél erg omslachtig en onduidelijk om te vinden wat hij waard is en wat je er dan mee moet doen. Uiteindelijk 1 restaurant gevonden in de buurt. Restaurant t Zwaantje in Bodegraven. Daar hebben ze ook weer aparte regels hoe ze met het inleveren van de voucher omgaan. Uiteindelijk leverde de voucher €65 op, terwijl er €80
voor was betaald. Maar ja, het restaurant wilde er ook wat aan over houden. Jammer. Het eten was trouwens wel lekker.
Advies: geen wonderbox kopen

Geplaatst op: 12-09-2021
Laatst bewerkt op: 12-09-2021
Geschreven door: Anoniem

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Nogmaals kopen? Nee
Super positief verast

Het duurde even voor dat ik iemand aan de lijn had maar het was het wachten zeker waard. Ik ben super goed geholpen en was verbaasd over hoe goedkoop de tickets waren. Het cadeau was dus snel binnen en we hebben genoten.

Geplaatst op: 17-04-2021
Laatst bewerkt op: 01-07-2021
Geschreven door: Tobias G.

7 / 10
3/5 4/5 3/5 4/5
Nogmaals kopen? Ja
Niet toegankelijk

Toen ik met mijn Wonderbox Buitengewoon Overnachten een reservering wilde maken, bleek dat de website hiertoe niet werkt. Het is onmogelijk om naar de tweede pagina van de aangeboden hotels te gaan en bij het aanklikken van een hotel op de eerste pagina verschijnt een wit scherm. Dit is bij diverse browsers het geval. Mail daarover wordt niet beantwoord. In feit is de box dus letterlijk waardeloos, als je geen hotel kunt uitzoeken. Bestelling bij Wonderbox raad dus af.

Geplaatst op: 15-10-2021
Laatst bewerkt op: 15-10-2021
Geschreven door: Anoniem

3 / 10
1/5 1/5 3/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Vouchers niet.ontvangen en Wonderbox onbereikbaar

Voucher online gekocht, maar niet ontvangen ("oeps er is iets misgegaan" melding op het scherm). Waarde wel van mijn code afgeschreven en bijbetaling via ideal ook afgeschreven. Reservering bij het restaurant moeten annuleren. Meerdere keren gemaild, terugbelverzoek via site gedaan, geprobeerd te bellen, maar na steeds erg lang in de wacht te hangen maar weer opgehangen. Wonderbox is onbereikbaar en lost het probleem dus niet op.

Geplaatst op: 24-07-2021
Laatst bewerkt op: 24-07-2021
Geschreven door: Nicole S.

3 / 10
1/5 1/5 3/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Geduld word niet beloond

Ik heb een wondebox weekendje gekregen van mijn dochter.
helaas ging het gelijk mis bij het boeken.
de oplossing is een welles nietes overleg na 70 min wachten met een irritant muziekje.
krijg een supercorrecte jufr aan de lijn die me via de mail beloofd dat ik binnen 5 werkdagen mijn bedrag terug krijg.
we zijn een maand verder.
het weekendje compleet zelf betaald en geen geld terug.

zo verdien ik ze ook gemakkelijk.

Geplaatst op: 07-09-2021
Laatst bewerkt op: 07-09-2021
Geschreven door: Bbbbbbb B.

2 / 10
1/5 1/5 1/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Waardeloos

Zeer lastig , omslachtig en gebruiksonvriendelijķ!

Geplaatst op: 05-09-2021
Laatst bewerkt op: 06-09-2021
Geschreven door: Evie D.

2 / 10
1/5 1/5 1/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Niemand wil de Wonderbox aannemen

Ik heb een Wonderbox buitengewoon overnachten cadeau gekregen dus ik weet niet hoe het bestelproces of de levering is gegaan.

Nu is het geen goedkope voucher en ik verwachtte bijzondere overnachtingen maar de meeste hotels zijn standaard. Je kunt ook niet zoeken op bijvoorbeeld een boomhut of kasteel, je moet dan alle 620 locaties 1 voor 1 op de kaart openen om te zien wat het is.

Maar het ergste is nog dat als je belt naar de hotels en voor een bepaalde datum vraagt of er kamers vrij zijn, dat die kamers er vaak wel zijn maar niet voor Wonderbox. Sommigen zeggen dat ze een maximum aantal kamers per dag voor Wonderbox hebben en dat die dan al bezet zijn, andere zeggen dat het überhaupt niet in het hoogseizoen kan en weer anderen zeggen dat het alleen door de week kan.
Dit staat dan nergens vermeld bij Wonderbox, welke voorwaarden voor een hotel gelden.

Ook staat standaard op de website van Wonderbox al vermeld dat ze door omstandigheden op dat moment niet telefonisch bereikbaar zijn. Je kunt ze dus alleen schriftelijk bereiken en dat kan enige dagen duren.

Al met al een slechte zaak.

Geplaatst op: 03-09-2021
Laatst bewerkt op: 03-09-2021
Geschreven door: Anoniem

2 / 10
1/5 1/5 1/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee

Schrijf een review over Wonderbox


Bestelproces *
10
/ 10
Service *
10
/ 10
Prijs *
10
/ 10
Levering *
10
/ 10


Gerelateerde bedrijven

Ballonartikelen.nl logo
Ballonartikelen.nl
2 beoordelingen
10
Surprises-winkel logo
Surprises-winkel
1 beoordeling
10
Munt-Online logo
Munt-Online
2 beoordelingen
8,5

FAQ (Veelgestelde vragen)

Is Wonderbox een betrouwbaar bedrijf?

Er zijn 8 beoordelingen geplaatst over Wonderbox. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 4,9 gekregen, waarbij 15% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.

In welke sectoren is Wonderbox actief?

Wonderbox is vooral actief in de categorie webshops en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) cadeaus.

Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?

Heb je een positieve indruk gekregen door de Wonderbox reviews? Dan kun je naar de website van Wonderbox gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.

Alle subcategorieën uit deze categorie