Wonderbox reviews, ervaringen en beoordelingen

Wonderbox Even Weg, in Nederland 1 keuze en op de box staat 11 Hotels. Geen contact mogelijk met Wonderbox. Schandalig oppaken die gasten

Vreselijke bonnen. Zowel de Wonderbox als de Gift for You. Vallen onder dezelfde noemer! Een ingewikkelde en onoverzichtelijke website. Kan niet zoeken op hotel of plaats oid. Heb je eindelijk iets gevonden, dan kan er bv. niet in juli/augustus, of in het weekend oid geboekt worden. Iedere bon geeft een hele beperkte keuze. Wij hadden de Wonderbox en Gift for You bonnen gekregen voor ons jubileumfeest. De bonnen heel omslachtig, met een medewerker die ik na dik een half uur wachten aan de lijn kreeg, omgewisseld naar een "totaal-tegoed" van € 238,00. Dat moesten we dan weer inwisselen voor andere bonnen en kijken of daar dan iets voor ons bij zou zitten. Wij wilden dat tegoed omwisselen voor een verjaardag - cadeaukaart, maar 'nee' dat mag dan weer niet. "Staat in de voorwaarden" wordt dan gezegd. Ik kwam er niet uit. Uren druk mee geweest. Gewoon niets leuks kunnen vinden. Niets aan de kust, niets op de eilanden! Uiteindelijk, na weer héééél lang in de wacht gezeten te hebben, een medewerkster aan de telefoon gekregen. Toen heb ik gezegd dat ik mijn tegoed in vouchers naar mijn mail wilde hebben, zodat ik ze bij Wissel.nl kon verkopen. Dat kan nl. niet als je de vouchers op je account geactiveerd hebt. Ik was het inmiddels zó zat!! Ik moet zeggen, binnen een kwartier had ik 2 vouchers in mijn mail met de waarde van € 238,00. Direct een mail gestuurd naar Wissel.NL. Ik kreeg een bod op die 2 vouchers, ben daarmee akkoord gegaan en binnen een paar uur had ik het geld op mijn rekening. Ik heb mijn "verlies" maar genomen.... :-( Maar nooit, echt nooit dat ik iemand zal adviseren een Wonderbox- of een Gift for You-bon te kopen. Echt niet doen!

Vreselijke bon en monsterlijke website. West lijkt er keuze te zijn en dan zit er weer een addertje onder het gras. Activeren vd bon is omslachtig. Bovendien geeft elke ‘ervaring’ een hele beperkte keuze. Zit daar niks tussen? Dan kun je de bon heel omslachtig weer omwisselen naar een andere ‘ervaring’. Heb er nu al twee avonden op zitten puzzelen. Wilde hem omwisselen voor een De Cadeaukaart maar dat mag dus niet. Alleen naar een andere ervaring. Ik ga heel erg m’n best doen om de bon te verzilveren want ik gun deze oplichters het niet om er met mijn €70 vandoor te gaan. Pure oplichters!

Wij kregen een wonderbox cadeau en bij het activeren blijkt dat er geen saldo beschikbaar is. Meerdere keren telefonisch contact gezocht, maar ze zijn onbereikbaar.
Email wordt automatisch beantwoord en daarop hoor je ook niets meer.
Jammer genoeg weten we niet wie ons op ons feest deze box cadeau heeft gegeven. Het riekt naar oplichterij.
NOOIT IETS MET WONDERBOX DOEN.

Waardeloos je krijgt niet wat ze afficheren in het boekje, een zootje! 265€ weg!

Reserveren bon bij zogezegde deelnemende verblijven niet mogelijk, online oplichting zonder meer, reseveer rechtstreeks, kost zelfs nog minder … en geef dit AUB niet cadeau want dit is afgang bij uw vrienden!!

Tijdens Covid-periode een bon ontvangen. Code is nu al vervallen. Ik probeer al maanden contact te krijgen met deze partij maar ik krijg geen enkele reactie van ze. Niks helpt! Dit neigt echt naar oplichtingspraktijken dus bij deze zijn anderen gewaarschuwd.

Oplichters kan er niks beters van zeggen.

Voor veel geld wonderboxen gekocht voor mijn relaties. Netje geleverd. Alles verstuurd. Maar de codes werken bij geen vd wonderboxen. Site geeft een foutmelding. Dit al 2 weken geleden aangegeven, maar alleen standaard reacties terug gehad. Verder zijn ze niet of nauwelijks te bereiken.
Tot op heden niks meer gehoord. Deze boxen koop ik nooit meer. Erg slechte service.

Morgen maar proberen het geld terug te vragen

Een hotel in Zierikzee geboekt voor 8 en 9 maart 2023. Nog€ 49,00 bijbetaald, dus voor totaal € 149,00. Geen bericht ontvangen van Wonderbox dat het hotel geboekt was. Na zelf te hebben gebeld, bleek de boeking niet bekend te zijn.
Zelf het hotel gebeld die hadden geen boeking ontvangen, bovendien gingen ze stoppen met Wonderbox per 1 januari 2023.
Waar is onze boeking en het geld gebleven?
Een e-mail met bewijzen gestuurd en tot op heden niets gehoord.
Jammer voor de cadeaugever met de beste bedoelingen, maar het is beslist geen ‘Wonderbox’.
Ik denk erover na om verdere stappen te ondernemen, om mijn geld terug te vorderen.

GROOT OPLICHTERIJ.....STOP MET JULLIE ROMMEL TE VERKOPEN

Één groot drama om iets te regelen.

Wonderbox kado gekregen en uit gaan zoeken.
Er zit zeker niks bijzonders tussen en als je iets vind is het rechtstreeks boeken vaak goedkoper.
Maar kado gekregen dus toch iets uitgezocht.
Helaas, we konden niet boeken omdat de box niet geactiveerd was en zij konden niks voor ons doen.
100 euro weggegooid dus...

De wonderbox gekregen van collega’s. Logeren en dineren €130,-
Op de achterkant, staat dat er 42 hotels in Nederland zijn.
We gingen kijken, maar er waren er maar zes. Wij bellen: 1 hotel was gesloten. 1 hotel kon alleen van zondag op maandag met de wonderbox. Bij één hotel konden ze geen diner serveren. Enz
Gebeld met de wonderbox, Het wachten duurde niet extreem lang.
Toen we aan de beurt waren, vroeg ze naar welke stad we wilden.
Nou bleek dat we dan de wonderbox moesten verzilveren en dat we dan een andere box ervoor konden kopen. Ik begreep er helemaal niks meer van en toen ik dat aangaf snauwde ze dat ze het al 6 keer had uitgelegd en dat ze niet snapte dat ik haar niet begreep.
Ze heeft de bon verzilverd, maar hetgeen je dan koop is altijd goedkoper en dan blijft er een restbedrag over, en dan ben je verplicht om nog een keer zo’n box te kopen.
Uiteindelijk heb ik dezelfde box weer aangeschaft en het laatste hotel wat nog over was in Almen geboekt. Dit ging zonder problemen. (Zal mij benieuwen)
Al met al een heel gedoe, en je hebt de schik er dan helemaal vanaf.
Jammer dat het zo gegaan is

Vorig jaar hebben wij voor onze trouw een Wonderbox 'Buitengewoon overnachten' ontvangen.
Deze wilden mijn man en ik deze maand verzilveren.
Wanneer we de gegevens ingaven op hun website kwam er te staan dat deze 'inactief' was.
Mijn man maakte online een melding hiervan, maar hier kwam geen reactie op. Ik heb dan telefonisch contact met hen genomen. Hier kreeg ik het antwoord dat de bon niet goed gescand was (of maw u heeft deze ontvreemd) en dat ik het betaalbewijs moest voorleggen aan hun of naar de betreffende winkel gaan om de bon alsnog te activeren. Beide zijn niet mogelijk gezien de collega van wie hij de bon gekregen heeft, niet meer werkzaam is bij hun en er ook geen contact meer is.
Dus zitten wij nu met een bon die we niet kunnen gebruiken, die aangekocht is en zij er de profijt uit hebben gehaald.
Wat een Wondere ervaring met de "Wonder"box.
Top service...
Nooit zal ik dus een dergelijke box van hen noch van e VIVA box aankopen, gezien ze onder 1 dak zitten.
(Ik heb overal 1 ster aangeduid, omdat ik de melding kreeg dat ik iets moest aanduiden, voor mij mag het NUL op tien zijn)

Ik ben al uren aan het zoeken naar deelnemende restaurant bij vrije keuze en krijg bijna niets door.
Hoe krijg ik het in mijn winkelmandje?
Frustrerend absoluut een slecht kado
Niet aan te raden. Voor mij NOOIT meer

Een wonderbox kranten en tijdschriften gekocht. Hem valideren voor 1 van de abonnementen die de bon voorstelt lukt niet. Medewerker zegt aan telefoon dat hun systeem een bug heeft. Sorry mijnheer.
Dan maar omgeruild naar twee ugc filmtickets. Valideren lukt weer niet. Telefonische medewerker Wonderbox… sorry mijnheer… bij de filmtickets zit een bug… op mijn reactie dat die bug er ook was bij de bon kranten en tijdschriften volgde de laconieke opmerking… ja we hebben al weken overal bugs… en al honderden klachten. U moet maar geduld hebben… (dixit). Dit is dus Wonderbox… te vermijden dus !!!

Ik denk dat het bewust beleid is. Om je als gebruiker dusdanig te ontmoedigen dat je die kaart in de kliko gooit. De pincode was onleesbaar dus gebeld met klantenservice. Antwoord: u wordt teruggebeld door mijn supervisor. Niet gebeurd natuurlijk. Nogmaals gebeld. Antwoord: Ja bekend probleem, u krijgt een barcode waarmee u naar de winkel kan. Wel VOOR overmorgen want daarna wordt t anders. Ik heb samen met die meneer de procedure doorlopen. En ja meneer ik ga direct zei ik nog. In de winkel werkt de barcode niet. Witheet gebeld IN de winkel. Ik denk dat het bewust beleid is. Om je als gebruiker dusdanig te ontmoedigen dat je die kaart in de kliko gooit. Dag 50 euro. Geen cadeaukaart meer voor mij, ik ben al 3 uur bezig ermee.

Echt waardeloos, je hebt er niks aan. Site werkt niet goed, je kunt bijna niks kiezen. Na het omzetten van mijn bon naar een andere 'belevenis' (wat al heel omslachtig was) werkte de knop 'activiteit kiezen' helemaal niet meer. Bellen met de klantenservice: daar zat iemand die geen Nederlands spreekt, waardoor je niks hebt aan de 'hulp'. Inmiddels zo gefrustreerd dat ik de hele bon maar in de prullenbak gooi, een cadeau van 50 euro! Stelletje afzetters.

Zeer onduidelijke website. Het heeft ons zeker een uur gekost om uit te vogelen hoe het werkt, om vervolgens tot de conclusie dat geen enkel aanbod voor ons interessant was. Kaart dus maar weggegooid. NIET KOPEN DUS

de voucher is niet om te ruilen tegen het e ticket

Ik heb dit kado gekregen, in de omgeving was er weinig te kiezen, dus koos ik voor Floating, ik had een bon van 50 euro, ik moest op de site 20 euro bijbetalen voor Floating. Nou ja omdat er geen keuze was gedaan. Blijkt toen ik daar kwam Floating 45 euro te kosten. Zelfs de mensen die daar werkten vonden het te belachelijk dat ik nog 20 euro moest bijbetalen. Dus in totaal 25 euro teveel betaald. En als je contact zoekt zijn ze niet thuis, dus oplichting

Verblijf bij Les Myrtilles in Vielsalm. Bij aankomst bleek pas dat diner niet meer was inbegrepen. Terwijl wel vermeld in ons geldige boekje en bon. Was te oud en enkel nieuwe website was geldig volgens hotelier. Had men bij mailcontact voiraf niet meegedeeld want dan hadden we zeker niet geboekt. Is niet correct. Wat men verkoopt moet men ook geven ook al is de bon in zijn laatste half jaar van geldigheid.
Geen wonderbox meer voor ons.

De wonderbox ziet er leuk uit. Het verzilveren kostte nog wel wat moeite en de locaties in onze omgeving wat schaars.
Op de locatie zelf was er wat verwarring over de invulling van de bon. Wel heeft de locatie het prima opgelost. De foto's op de site komen niet overeen met hetgeen dat bij de W-Box hoorde.
Verder wel lekker gegeten. Maar heel eerlijk is eerlijk is een bon van de locatie zelf minder omslag.

3 x bon gekregen van Wonderbox. Heel ingewikkeld om te registreren en te boeken, daarom zou ik het nooit kado aan iemand doen. Bij telefonisch kontakt, wat niet erg lang duurde voordat er werd opgenomen, super aardig en goed geholpen door Kemal , dat mag ook gezegd.

Ik had twee boxen. Een giftforyou en een wonderbox. Gebeld want ik wilde er geld voor hebben of ze samenvoegen. Na 25 minuten aan de lijn opgegeven en ze een bericht gestuurd via de website. Binnen twee werkdagen zou ik antwoord krijgen. Na twee weken zonder antwoord maar weer gebeld. Nu binnen vijf minuten iemand aan de lijn die mij uitstekend heeft geholpen. De giftforyou omgezet naar wonderbox. Waarna ik de twee wonderboxen heb omgezet naar een driedaagse hotel. Maar o ramp, wat een rampzalig armoedig aanbod. Alle grote steden in nl zonder aanbod, zelfs niet in buurt. Slechts 34 hotels in nl. Wel veel in portugal, maar als je bij een cadeau het drievoudige aan reiskosten kwijt bent schiet dat niet op. Advies: geef geen wonderbox of giftforyou cadeau. Je doet er niemand een plezier mee.

Wonderbox gekregen voor 2 maal overnachting en ontbijt en 1 diner. Online 10 euro bijbetaald voor kamerupgrade in gekozen hotel. Elektronisch ticket gekregen voor één (1!) overnachting!!! Uitleg Wonderbox: schuld van hotel. Uitleg hotel: daar hebben wij niets mee te maken! Conclusie: opgelicht door Wonderbox: 10 euro bijbetaald en 1 nacht weg!!

Een wonderbox kado gekregen, bleek dat er 2 cijfers ontbreken waardoor we de kadobon niet konden gebruiken. Inmiddels ruim 2 maanden verder en krijg geen enkele reactie meer terug, sta gemiddeld een half uur in de wacht aan de telefoon en òòk daar géén reactie.
Vind het hooguit schandalig, wel geld incasseren door een box te verkopen maar als de ontvanger hem dan wil gebruiken kan die er nix mee en komt er van wonderbox géén enkele reactie. Schaamachtig gewoon!!

Wat een vreselijk kado om te krijgen. Hotels bijna niet te boeken zonder datum restricties. Sowieso zit aan alles wat je bekijkt haken en ogen wat betreft uitgekozen dag, hotel etc. Het is echt niet te doen. Slechtste kadobon ooit. Je moet wel een bloedhekel aan iemand hebben om dit kado te doen.

Moeilijk om een hotel te vinden in de omgeving of in een grote stad. Bij het hotel waar wij uiteindelijk geboekt hebben waren ze er oom al niet blij mee. Voor mij geen wonderbox meer.