Koopjedeal.nl reviews, ervaringen en beoordelingen

Maanden geleden tent besteld, niet ontvangen, en niet meer bereikbaar!! Zoiets moeten ze van het net halen oplichting!!!!

Paneelverwarming besteld, betaald, ontvangen. Niet wat ik ervan verwachtte. Mail naar klantendienst. 2 weken later link voor retourneren et uitprinten etiket. Alles ok tot nu toe. Bij label betalen (8.75valt mee) krijg je betaalmogelijkheden. Een 15 tal banken waar he nog nooit van gehoord hebt. Bij nieuwe mail van mij steeds dezelfde mail terug met diezelfde link.....dus niet te retourneren.... via advocaat?? Ik heb toch 119 euro betaald !

Het gaat hier over ordernummer KJD688725 . Ik bestel op 05 januari 2023 4 artikels waarvan ik op een redelijke korte termijn mijn bestelling thuis krijg , maar bij het openen van het pak blijken er 3 artikels in plaats van 4 artikels in te zitten en mis een de LED fietslamp - Oplaadbaar van 16,37 € . Ik heb onmiddellijk bij hun gemeld via email met de vraag als ze er van op de hoogte zijn of als dit artikel na gestuurd word maar ik krijg een automatische standardmail dat ze het druk hebben en blablabla maar een echt antwoord heb ik tot op heden niet . Telefoneren is ook geen optie want er word geen telefoon opgenomen dus een sisser . Dus zijn we ondertussen een heel tijd verder en nog steeds geen antwoord .Trouwens de vorige bestelling heeft ook lang op zich laten wachten . Het zal niet meer waar zijn koopjedeal dat ik bij jullie nog iets bestel want in China bestellen is correcter en sneller . Met ander woorden ONBEKWAAM !!!! En dit is de laatste keer , had ik maar met paypal betaald dan blokkeerde ik onmiddellijk het geld ze zouden sneller zijn met antwoorden en versturen bhabha wat een soep voor enkele prullen van 16,37 € zoveel werk !!!! Waar zijn we mee bezig .

Bestelling gedaan zou geleverd worden vanaf 10 uur tot 15.00 uur na 2 dagen nog niets geleverd
Na telefonisch contact een nieuwe zending zou komen tot op heden nog niets kan telefonisch niet meer bereiken???? Bestelling gedaan op 04-december nu 14 -december-2022. Op email gevraagd om retour storting van bedrag geen contact, moet het zo moeilijk zijn denk het niet
Dit is voor mij echt de laatste keer dat ik wat bij
Koopjedeal.nl heb besteld gewoon mijn geld kwijt

Ik wacht al 14 dagen op een bestelling. Na een mail van klantenservice " dat een onderzoek is gestart" heb ik niets meer vernomen. Klantenservice is telefonisch niet bereikbaar.

28 oktober heb ik 2 licht snoeren besteld. Uiteindelijk is er maar 1 licht snoer geleverd. Na heel veel mailtjes verder met zeer onzinnige vragen van KoopJeDeal is er nog steeds niets geleverd. Er werden vragen gesteld van maak een foto van het lichtsnoer, wij gaan kijken of het in het magazijn verkeerd is ingepakt of dat de bezorger een fout heeft gemaakt dus u hoort van ons (alsof dat voor mij iets uit maakt wie de fout heeft gemaakt). Heb ook nog de vraag gekregen of ik wel echt goed heb gekeken of het maar 1 licht snoer was. Het laatste antwoord 2 en een halve week na de bestelling was dat het 2e licht snoer misschien nog onderweg is dus er word nog geen nieuwe opgestuurd.

Koop hier dus niet mensen!!!
Want het is geen KoopJeDeal maar KoopNietsDeal

Bestelde een dieren verjager omdat ik marters bij de kippen heb. Snelle levering maar hij werkt niet. Maar Koopjedeal doet geen enkele moeite om het probleem op te lossen. Er zijn inmiddels 3 kippen vermoord! En nasr je geld kun je fluiten. En ze blijven een paar keer per dag reclame sturen. Ik zoek wel een beter bedrijf!

Eigenlijk weet je het al zodra je iets goedkoops koopt, dan klopt er eigenlijk iets niet.

Je kunt het formeel geen oplichting noemen, want slinks geformuleerd klopt het wat je koopt. Maar je voelt je wel genept.

Wat gebeurt als je 5 keer op een 5-pack batterijen klikt? Dan krijg je gewoon 5 batterijtjes. In totaal. Want 5 = 5, toch?

Bespaar jezelf de teleurstelling, en koop bij een gewone winkel, dan krijg je wat je wilt hebben zonder dat nare gevoel met oplichters te maken te hebben.

De levertijd van 1 tot 5 dagen klopt niet. Wacht nu al 8 dagen. Telefonisch niet te bereiken. Per mail standaard antwoorden waar je helemaal niks mee kunt.

Kachel besteld na 4 x bellen is klaar voor Transsport na 4 dagen nog niets gehoord en weergevend nu 4 x gebeld staat klaar wordt opgehaald ect ect na weer een week wachten nog steeds niets gehoord of gezien
Telefonisch niet te bereiken nu al 3 dagen
Kort om 3 weken verden nog steeds niets

Duurt lang voordat je hem heb. Uit de doos bleek er een groot gat in de airfryer te zitten. Dan duurd het 8 werkdagen voordat je een reactie van je verzoek krijg. Na telefonisch contact te horen gekregen dat er een nieuwe zou komen mogelijk 2 dagen later. Dan ineens moet je hem retour sturen voordat je een ander krijg. 3 dagen na retour nog niets vernomen.

Kreeg geen bevestigingsmail van bestelling,maar via de chat gevraagd en kreeg er toen meteen een toegestuurd.De chelsealaarsjes waren er binnen drie dagen,top!en ze zijn erg leuk! Vind koopjedeal een aanrader.

Hallo

Pas op je moet zelf de retourkosten betalen als het product (en dat is vrij vaak zoals hier te zien is) niet werkt.

Niet hier kopen! Je krijgt niets terug!

Let op ze zijn al eerder door de ACM onder dreiging van een boete op de vingers getikt voor hun retour beleid. Google maar op acm en koopjedeal.

Ik raad iedereen aan om alsnog een klacht in te dienen bij de ACM.

1. Kapot product ontvangen
2. Retour aangemeld onder de vermelding van 'defect'
3. Klantenservice schrijft wel terug maar komt met onzin argumenten als " wij hebben niet als klacht opgepakt" en "je had foto's toe moeten voegen".

Ik vind dit schandalig want voor een maandag morgen product hoef ik toch niet de kosten voor terug sturen te betalen?

Ik zou zeggen koop niets meer bij koop je deal.

Want dan doet koop je deal niet thuis.

Na een maand en het sturen van enkele mails nog steeds niets gekregen en hoor maar niets. Verder zijn ze niet te bereiken. Waardeloze zaak. Ga hier niet mee in zee want ze zijn niet te vertrouwen. Hoop ooit nog mijn bestelling te krijgen maar het liefst mijn geld terug. Kan hier ws ook naar fluiten.

Bestelling én betaling gedaan. Wel bevestiging van bestelling maar geen levering en op e-mail of gebruik van hun vraagformulier geen enkele reactie! Zelfs na drie reminders. Zal moeten accepteren dat het betaalde in hun zakken verdwenen is.

goedkope materialen

Bestelling geplaatst op 22-augustus en betaald. Er is aangegeven dat de bestelling 26-augustus is verstuurd. Niets ontvangen via e-mail. Het zijn praktijken van leugen en bedrog (Oplichters). Wat niet begrijp er zijn veel klachten over het leveren of sterker het niet nakomen van afspraken. Geen enkele reactie. De site moet van het Internet. Zeer boze klant.

Bestelling nog steeds niet binnen op mail wordt niet gereageerd duidelijk oplichting

Heb 2 vloerkleden hier besteld voor mijn ouders en voor mezelf. Ben zeer tevreden over de kwaliteit en de lage prijs! Werd ook snel geleverd

op 6 april een Professionele LED Projector - Optioneel met 100 inch Projectiescherm
Projector
heeft een te klein afspeel bereik nr 8719325402186 e 69,99
gekocht
en deze nog steeds niet kunnen retourneren omdat er op mijn VELE emails niet meer gereageerd wordt!!
Voor het email verkeer vele malen in de wachtrij telefonisch gestaan!

Eind februari 2019 bestelde ik een plant bij Koopjedeal.
De aflevering vond niet op de beloofde datum plaats!
De plant (Hawaiiaanse palm) is veel kleiner dan op de foto van koopjedeal.
Ik heb meteen contact opgenomen en gemeld dat ik de plant niet meer wilde, maar mocht het produkt niet terugsturen.
Veel over en weer gemaild.

Nu blijkt dat de plant helemaal rot is, het middelste deel van het kleine stammetje is helemaal bruin en rot. Er zouden ook bloemen in komen...., niet dus.

€ 20,= voor betaald, € 20,= weggegooid geld!!!

ontbrekende onderdelen, telefonisch niet bereikbaar, retouradres niet te vinden en na het het verzenden van een email met verzoek om terug te bellen, hetgeen via hun computer automatisch wordt beloofd. niets meer gehoord. Kortom; volstrekt onbetrouwbare leverancier / adres.

Ze leveren niet! Ik heb 3 gordijnen betaald, 1 is binnengekomen en de rest niet. Nauwelijks contact mogelijk, telefonisch een bandje met wachttijd van een half uur en als je mailt krijg je een standaardmail terug. Nooit meer bestellen hier! Ze zouden een brand hebben gehad en deze week alles oplossen... het is nu donderdag dus ik ben benieuwd.. not

Vandaag opnieuw met klantenservice gebeld had geluk dat ik vandaag geen nummer 30 in de rij was had op 8 november mail gekregen dat ik creditnota zou ontvangen en het bedrag binnen 2 uiterlijk 5 werkdagen op de rekening zou staan dus niet de mail was ook weer niet terug te vinden ? medewerkster gaat dit uitzoeken en zal mij vandaag een mail sturen ik ben benieuwd of dit ook gebeurd heb er nog weinig vertrouwen in sinds 26 september

Besteld op 25 september jl met levertijd 3 dagen op de site, nu vandaag 6 november! nog steeds niets ontvangen! Geen antwoord op mijn mails, beloften via de telefoon (wachttijden van minimaal 20 minuten) worden niet nagekomen, uitstel via de teleffon duurt altijd een week, 1 keer de foute bestelling geleverd via DPD wat ook al geen pretje is, direct retourgezonden, ze vertikken het om de retourgezonden artikelen in ontvangst te nemen! Ik heb er een heel draaiboek van, overweeg om naar de Politie te gaan wegens oplichting!

Op 7 nov. 6 mutsen besteld. Op 13 nov. levering AHB Hilversum van 4 mutsen. 13 nov. email aan Koopjedeal. Automatisch antwoord: "pas over 7 werkdagen geven we bericht. Benader ons niet voor die tijd" Op 23 nov. telefonisch contact gezocht. "U bent nummer 31 in de wachtrij". Na 70 minuten wachttijd deelt Naomi mee, dat een email aan AHB wordt gezonden met opdracht restant bestelling te verzenden. Zal berichten ov
er reactie AHB. 3 dec. geen reactie. AHB telefonisch via 1812 (90 ct per min.) Ïk ben even niet aanwezig ......
Telefoon aan Koopjedeal : U bent nummer 51 in de wachtrij"
Conclusie: Waardeloos: Beter : KoopjeNIETdeal

Wacht inmiddels al sinds de uitgestelde levering van 5 oktober op mn bestelling. Inmiddels 3 keer gemaild, een tweet bericht gestuurd maar geen enkele reactie. Bellen ga ik maar niet eens aan beginnen gezien de idioot lange wachttijden. Kortom nooit meer koopjedeal.nl

Bestelling van 26 september zou op 3 oktober geleverd worden dus niet klantenservice gebeld nummer 31 in de rij afgesproken bestelling annuleren geld zou spoedig terug gestort worden later via mail was niet te achterhalen op 18 oktober mail bestelling kon niet meer geannuleerd worden levering binnen 5 a 10 dagen pakket weigeren nu 2 november nog steeds niets via mail verzoek gedaan geld terug te storten

wat een klote bedrijf!!!!! bestelling geplaatst, op 22 october 2018 afleverdatum zou zijn 23 october natuurlijk niet bezorgd !!klantenservice niet bereikbaar... er staat gewoon een bandje op met er zijn nog 40 wachtende voor u... 2 x mail verstuurd geen reactie vandaag 29 october wederom gebeld weer hetzelfde er zijn nog 35 wachtende voor u en wederom mail gestuurd geen reactie.. vrijdag j.l uiteindelijk contact er werd verzekerd wordt opgestuurd.. echt niet dus..

Ga niet met deze firma in zee!!!!!!! echt klote firma

Vloerkleed gekocht via dit bedrijf. Kleed is geleverd doch kleur was niet wat we zochten. Dezelfde week geretourneerd, binnen termijn en in originele verpakking met verzoek terugbetaling. Na ruim 3 maanden nog geen geld retour. Bellen en mailen. Krijgen een mail dat we het kleed vuil en niet in de originele verpakking hebben geretourneerd en daarom maar 75% retour krijgen. Nou weten we natuurlijk hoe we het kleed hebben geretourneerd, schoon en in originele verpakking. Vraag ik of ze dat willen aantonen omdat ze ons niet geloven. Krijg ik een foto van een heel ander kleed in een vuilniszak. Dit is niet mijn kleed. Jawel volgens de leverancier is dit wel uw kleed. Nee dat is niet ons kleed, niet onze vuilniszak en dat is ook niet onze vloer op de foto. Nee dat kan, want deze foto is in het magazijn van de leverancier gemaakt. Wie dat is kunnen we niet zeggen want wij beroepen ons op geheimhouding. Graag wil ik mijn geld terug want het kleed is dezelfde dag terug gegaan in originele verpakking, geretourneerd, en we wonen in een mooie villa dus kleed kan hier in ieder geval niet vies zijn geworden want je kunt hier van de vloer eten en bovendien is het ons kleed niet op de foto. Jawel zegt de zoveelste dame van Koopjedeal, de leverancier zegt dat het uw kleed is. Waarom zie ik dan geen adres etc op dit kleed staan van mij ? Daar hebben ze geen antwoord op. Tot op heden worden we voor leugenaars uitgemaakt. Het gaat om een paar tientjes, maar deze service is te triest voor woorden. Nooit iets gehoord in 4 maanden tijd op onze mails, ook geen aanbod om het kleed alsnog te houden conform de voorwaarden en nog steeds ons geld niet terug. Kijk uit voor dit soort praktijken van koopjedeal. Zaak aangespannen via onze rechtsbijstand. Triest voor een paar tientjes, maar we laten ons als klant niet uitmaken voor leugenaars als we dat niet zijn. Wij houden van eerlijk zaken doen.