De Morgen reviews, ervaringen en beoordelingen
Een digitaal abonnement voor 2 jaar genomen. Op mijn IPad met de laatste IOS17 werkt de app niet. Dan maar online. Daar komen de reclame blokken vóór de tekst en foto's te liggen, dus onmogelijk om alles te lezen. Verschillende mails met printscreens als bewijs gestuurd, 10 tal telefoons, allemaal tevergeefs. Ik stelde zelfs voor om ander en ev duurder abonnement te nemen als ik maar kon kijken. Ik moet nog meer dan een jaar te betalen zonder service....
Via het incassobureau Intrum ontving ik vanwege De Morgen een eis tot betaling met bijhorende schadevergoeding vanwege achterstallige betaling voor een faktuur die ik nooit ontving laat staan een herinnering. Contact met de klantendienst telefonisch of via mail is een ramp.
Ondertussen is mijn abonnement geblokkeerd. Ik twijfel er niet aan dat ik voor deze geblokkeerde periode zal moeten betalen.
Sinds januari 2023 geef ik via mails en contactformulieren op de website uiting aan mijn ergernis over het NIET ontvangen van mijn krant.
"We antwoorden binnen 2 werkdagen" is dan het automatische antwoord dat je krijgt, en dan....houdt het op.
Zelfs een aangetekend schrijven op 12 juni bleef zonder antwoord. Na een wachttijd van 26 minuten kreeg ik bij de klachtendienst een dame aan de lijn. Zij beloofde mij stellig dat ze voor een oplossing zou zorgen....... We zijn nu 4 maanden later..... Ik wil De Morgen héél graag lezen, maar ze zullen met een origineel voorstel moeten komen.
Na scherpe prijsverhogingen (50%) geen mogelijkheid om abonnement stop te zetten. Telefoonlijn altijd bezet, ook na meer dan een uur wachten, geen reactie op mails, geen reactie op aangetekend schrijven, aanmaningen met kosten bij stopzetten automatische betalingen. Wegblijven van DPG media!!!
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is De Morgen een betrouwbaar bedrijf?
Er zijn 4 beoordelingen geplaatst over De Morgen. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 5,6 gekregen, waarbij 25% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.
In welke sectoren is De Morgen actief?
De Morgen is vooral actief in de categorie webshops en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) boeken en magazines.
Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?
Heb je een positieve indruk gekregen door de De Morgen reviews? Dan kun je naar de website van De Morgen gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.