Helpdehoreca reviews, ervaringen, beoordelingen en klachten

Reviews en ervaringen Helpdehoreca

De laatste jaren hebben er bij veel mensen en bij veel sectoren zwaar op ingehakt. Niet in het minst bij de horeca. Verplichte sluitingen, het verlies van een groot deel van het klantenbestand, extra reglementeringen en investeringen en ga zo maar door. Het is dan ook niet toevallig dat veel initiatieven van de grond kwamen om de horeca te helpen. Helpdehoreca is er zo eentje van. Wil jij de horeca een hart onder de riem steken? Dan kan je dat met Helpdehoreca doen. Maar is dat wel de beste manier? Hoe beoordelen anderen Helpdehoreca? Wat zeggen hun ervaringen en reviews? Je ontdekt het op deze pagina!

Over Helpdehoreca

Helpdehoreca is een initiatief dat tijdens het hoogtepunt van de corona-crisis in het leven werd geroepen om noodlijdende horecazaken een reddingsboei toe te werpen. Meer concreet kan je via de website van Helpdehoreca een waardebon kopen van je favorieten horecazaak. Op die manier hebben de horecazaken in kwestie een bron van extra inkomsten zelfs wanner ze gesloten moeten zijn. Ook nu veel zaken terug open mogen gaan is het nog altijd mogelijk om via Helpdehoreca een cadeaukaart van jouw favoriete zaak te kopen. In totaal vind je via Helpdehoreca meer dan 7000 zaken terug waar je een cadeaukaart van kunt kopen. Heb je zelf een horecazaak? Dan kan je je op de website ook aanmelden om mee te doen aan deze actie. Aanmelden heeft een kleine prijs van enkele euro’s en is voor de rest volledig kosteloos voor de zaken in kwestie.

Waarom kiezen voor Helpdehoreca?

Helpdehoreca verkoopt dus cadeaukaarten voor heel wat horecazaken doorheen het land. Concreet kan je op de website via de zoekbalk jouw zaak naar keuze opzoeken om dan vervolgens via Gifty de cadeaubon te bestellen. Het saldo op jouw cadeaukaart kan je altijd controleren via de saldochecker op de website zelf. De cadeaukaarten kan je zowel digitaal bestellen als met de post bij jou thuis laten leveren. Helaas is het wel niet mogelijk om een cadeaubon om te ruilen voor een andere cadeaubon. Het geld van de cadeaubon wordt immers meteen doorgestort naar de onderneming in kwestie. Goed om te weten is dat de cadeaubonnen van Helpdehoreca onbeperkt geldig zijn en je ze dus jaren later nog altijd kunt innen. Daarnaast is het ook mogelijk om jouw cadeaubon in delen te besteden. Zo kan je meerdere keren genieten van jouw aankoop. Vind je de zaak die je zoekt niet terug in de lijst? Dan kan je nog altijd even de klantendienst mailen en er wordt bekeken wat mogelijk is.

Is Helpdehoreca betrouwbaar?

Helpdehoreca is een website en een initiatief dat is ontstaan tijdens de corona-crisis. Helpdehoreca heeft echter ook een indrukwekkende rij partners die mee in het verhaal gesprongen zijn zoals bijvoorbeeld De Telegraaf en Emerce. Er is dan ook geen reden om aan te nemen dat Helpdehoreca geen betrouwbare onderneming is. De website zelf is bovendien SSL-secuur en je kunt er veilig betalen via betaalprovider Stripe. Ook is het zo dat Helpdehoreca een eigen klantendienst heeft waar je meet vragen of bij problemen terecht kunt. Ten slotte vind je op de website van Helpdehoreca ook duidelijke algemene voorwaarden en een heuse privacyverklaring terug.

Klantenservice en klachten

Staat het antwoord dat je zoekt niet tussen de veelgestelde vragen op de website? Dan kan je nog altijd contact opnemen met de klantendienst van Helpdehoreca. Dat kan onder andere via mail. Andere opties zijn om telefonisch contact op te nemen, via WhatsApp een berichtje te sturen of de chatfunctie te gebruiken. Helpdehoreca geeft in de regel een antwoord binnen de werkdag op vragen. Heb je geen vraag maar wel een klacht? Dan kan je die best per mail doorsturen naar de klantendienst. Bij klachten ontvang je altijd een bevestiging van jouw klacht en enkele dagen tot twee weken later een echt antwoord.

Wil jij ook beoordelen?

Kocht jij een cadeaubon van Helpdehoreca? Dan weten wij graag alles van die ervaring. Vond je de zaak van jouw keuze meteen terug op de website? Ging het betalen vlot? Kreeg je jouw cadeaubon probleemloos geleverd? Heb je toevallig enig contact gehad met de klantendienst van Helpdehoreca? Zou je de klantenservice als vriendelijk beoordelen? Werd de cadeaubon van Helpdehoreca probleemloos door de zaak van jouw keuze aanvaard? Zou je opnieuw een cadeaubon kopen of net niet? Laat het ons weten door op deze pagina een review te schrijven. Zo help je ook anderen!