Bongo reviews, ervaringen en beoordelingen
Reviews en Ervaringen Bongo
Heb je een bongobon cadeau gekregen en wil je meer informatie over hoe het bedrijf werkt? Of wens je zelf een aankoop te plaatsen bij Bongo? We hebben voor jou verschillende beoordelingen en reviews van klanten verzameld die ervaring hebben met Bongo. Daarin lees je hoe consumenten de ervaringen met Bongo hebben beleefd en of ze het nog opnieuw zouden doen.
Over Bongo
Bongo is een merk dat in 2001 via een website en een netwerk van aanbieders de belevenisbon op de markt heeft gebracht. Aanvankelijk deed het dat in België, maar doorheen de jaren hebben ze ook de Nederlandse, Spaanse, Deense, Zweedse en Duitse markt veroverd. In 2007 werd Bongo overgekocht door de Smartbox Group, een marktleider in de sector van cadeaubonnen. Dit vergrootte het succes van de Bongo bon nog meer, en de belevenisbon was ook te koop in het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Zwitserland en Portugal.
Waarom kiezen voor Bongo
Het succes van Bongo is makkelijk te verklaren. Het bedrijf heeft een netwerk van meer dan 40000 partners in heel Europa. Deze partners bieden ervaringen aan in plaats van een materieel cadeau. Van een romantisch weekendje voor koppels tot een skydivesprong voor de adrenaline junkie. Net door de ruime keuze en de brede waaier aan activiteiten bereiken ze een grote doelgroep en zijn ze het ideale geschenk van velen voor zowat iedere gelegenheid. Ze zijn niet alleen leuk om te krijgen, maar ook om te geven hebben ze het voor heel wat mensen makkelijker gemaakt om een geschikt verjaardagscadeau te vinden.
Een Bongobon kopen kan niet alleen via hun eigen website, maar ook heel wat verschillende handelszaken in België en Nederland bieden een ruim aanbod aan cadeaubonnen aan. Wel is het aanbod vaak groter online dan wat je vindt in de winkel. Bij het kopen van een bon staat de ervaring vast, maar kun je online checken welke beschikbaarheid voor jou het beste past.
Is Bongo betrouwbaar?
Bongo heeft ondertussen een flinke reputatie opgebouwd met zijn belevenisbonnen. Niet alleen is de Bongo bon een perfect geschenkoptie geworden voor velen, maar ook het gemak waarmee de ervaring gereserveerd of online ingeruild kan worden, zijn redenen voor het succes. Daarnaast werken ze ook uitsluitend samen met kwalitatieve partners die voldoen aan hun vereisten. Zo is de klant steeds verzekerd van een unieke ervaring.
Klantenservice en klachten
Bongo biedt zijn klanten ook een klantenservice aan. Zo staat hun klantendienst steeds telefonisch en via mail ter beschikking van klanten met vragen en antwoorden. Deze medewerkers doen er alles aan om te helpen van het reserveren van de ervaring, het omruilen en meer. Ook wanneer de geldigheid van je bongobon bijna verlopen is, dan kunnen ze helpen met het verlengen ervan.
Wil jij ook beoordelen?
Bongo heeft in het verleden al veel klanten gelukkig gemaakt. Heb je zelf een ervaring met Bongo en een van zijn cadeaubonnen? Positief of negatief? Schrijf een review en deel jouw ervaring met toekomstige klanten.
Het bedrijf Bongo is geverifieerd door ons.
De webshop Bongo is al jaren een betrouwbare partij om te bestellen.
Bongo is lid bij de KvK (kamer van koophandel) en hun website beschikt over een SSL certificaat (het groene slotje).
Dit slotje geeft aan dat het veilig is om te bestellen via de online betaalmethodes die ze aanbieden.
Bongo maakt gebruik van de meest voorkomende betaalmogelijkheden in Nederland.
Bongo is een Nederlands bedrijf en is al een lange tijd actief op het internet.
Dit heeft ze een goede reputatie opgeleverd.
Binnen ons platform kan ook jij een review achterlaten om zo andere consumenten te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen op het internet.
Bekijk zeker even de website van Bongo.
Dit geeft je een beter beeld van de webshop.
Daarnaast staat daar hun uitgebreide assortiment en natuurlijk de openingstijden van Bongo.
Het werkt niet, geprobeerd om een sauna te reserveren, mijn sauna kon niet na telefonisch contact een bon gekregen die ik kon gebruiken bij het reserveren dat zou werken , alles ingevuld, nu blijkt dat ik gewoon het volle pond betaal dus 2x . De kinderen hebben de eerste bon betaald, ik de tweede reservering. En heb niks ontvangen geen e tickets helemaal niks dus twee keer betalen en niks leveren.
Avanti staat als keuze voor een gastronomisch Bongo diner waarde 100€ terwijl ze zelf zeggen dat niet te kunnen aanbieden. Vertrekken kon niet meer want de bon was al gescand voor de bestelling. Voorgerecht = enkele neetjes stokbrood met kaas en even in de oven gezet of ontdooide scampis gegaard in het ijsnat met wat stukjes knoflook. Het hoofdgerecht een smakeloze pizza met verbrande korst en een taaie bodem. Simpel dessert zonder keuze mogelijkheid. Niet te vergeten, onvriendelijke dienster.
Zij bieden ook 3 gangen diners aan voor 27€pp met meer keuzemogelijkheden dan de gastronomische bon van Bongo! Wij begrijpen dat niet niet en voelen ons terecht bedrogen.
Mensen koop geen cadeaubon van Bongo.
Wij hebben van onze kinderen een luxe wellness weekend gekregen en eenmaal aangekomen bij Silva Hotel Spa Balmore bleek van het luxe wellness weekend totaal geen sprake. Je kon het alles behalve een luxe wellness noemen, alles is stuk, oud en vies. 2 hele kleine sauna's en de jacuzzi was defect en zoals eerder vermeld, alles is stuk, oud en vies. Wij hebben besloten om naar huis te gaan, zo erg was het. Na het gemeld te hebben komt Bongo ons op geen enkele manier tegemoet, echt schandalig......we zijn ons geld kwijt en hebben hier helemaal niets voor terug! Ik wil jullie echt waarschuwen, koop niet bij Bongo!
Al 7 weken aan t,wachten op een terustorting van 75 € nog steeds niet ontvangen, Al 4 keren telefonisch contact gehad en belooft geen resultaat.
Bij registreren bon wordt de ingevulde en (echt juiste) postcode niet geaccepteerd, wat je ook probert: grote/kleine letter, volgorde omdraaien, alleen de letters. Gebeld, na 36 min wachten gestopt. Je hoort alleen "we helpen u zsm". Het zou helpen als je bijv. hoort: er zijn nog (zoveel) wachtenden voor u/het is erg druk, probeer het later/of na bijv. 15 min wachttijd we bellen u terug. De chatbot helpt ook niet snapt de vraag niet, zegt alleen dat ze veel telefoons en email krijgen (raden waarom .....?)
Vervaldatum staat niet op de doos vermeld; daarvoor moet je inloggen. Bonnen waren na verhuis in een verkeerde doos blijven liggen en bij terugvinden was het te laat om ze om te ruilen of verlengen.
Jammer dat je dan bij je review ook nog 2/10 moet geven voor 0,0 service!
Oneerlijke praktijken!
Een paar jaar geleden met een bongobon "overnachten in een kasteel" naar Frankrijk geweest. Toen we aan de receptie stonden gingen de mensen voor ons naar hun kamer "in" het kasteel. Wij, met onze bongo geboekt, werden in een bijgebouwtje naast het kasteel gestoken.
Dus voor ons " geen overnachting in een kasteel" ...echt een grote teleurstelling.
Nu hebben we nog eens met een bongobon "3 dagen aan zee" geprobeerd...
In een 4 sterren hotel in Oostende, waar we in een warme kamer vlak onder het dak werden gestoken, zonder airco.
Toen ik dat ging zeggen aan de receptie waarom er geen airco is op deze kamer, kreeg ik te horen dat dit normaal is als je geboekt hebt met een bongobon.
Dus dit was de laatste keer dat ik nog gebruik maak van een bongobon.
Ik heb ook al iedereen verwittigt dat ze nooit of nooit nog een bongobon moeten geven aan mij.
Slechtste cadeau dat je kan krijgen!!
Het hotel was slecht. Moeilijk ook om iets te boeken. Vergiftigd geschenk! Niet doen mensen.
Waardebon blijkt niks waard!!! Gekocht niet in te voeren bij winkelmand dus geen korting. Werknemers kunnen de bon niet valideren. Dus : Geld kwijt, niks verwend!
KOOOOOP DIT NIET
Wij hadden op 13/5 een meet en greet met Alpaca¨s incl. fotoshoot.Na enkele weken vroeg ik wanneer wij deze zouden ontvangen, eerst kreeg ik te horen pc stuk . Eergisteren 4/7 nog maar eens bericht gestuurd Nu zouden wij zogezegd mail ontvangen hebben op 15/6 en foto s via wetransfer. Ik vind hier niets van terug en op vraag van alles opnieuw door te sturen krijgen wij geen gehoor.
Een bon aangekocht net voor de corona perikelen. Tal van keren moeten bellen voor te verlengen. Uiteindelijk geswitcht naar een duurdere bon, bijbetaald voor een familieweekend. Omdat er niets meer beschikbaar was werd er aangeraden om deze bon om te zetten naar een cadeaubon.
Net gebeld om deze cadeaubon te verzilveren maar zonder succes. Uw cadeaubon is verlopen, deze is maar 6 mnd geldig, een bongo bon is 3 jaar geldig... Waarom heb ik dan moeten bellen om de eerste bon te verlengen ?
Is mijn geld dan verdwenen na 6 maanden ?
Een regelrechte schande !!! Bij Expedia was mijn bon 1,5 jaar vervallen en hier kreeg ik een nieuwe... Hebben zij dan ander geld ontvangen ?
Lees alles wat al geschreven staat. Ze zijn niet te bereiken. Mijn vrouw en ik hebben van onze zoon een leuke arrangement gekregen voor een nachtje weg met wijn proeverij. Account aangemaakt en helaas wachtwoord kwijt. Nieuwe aangevraagd en GEEN reactie. Ik voel me opgelicht.
SLECHTE SERVICE
De bon vermeldde voor 2 personen ontbijt met zalm. Uiteindelijk ontvingen we een vervanging van deze toastjes.
Maar de gastronomische en culturele belevenis voor 2 bevatte maar 1 ingang naar het museum. De tweede moest bijbetalen
Dit kunnen we niet opmaken uit de beschrijving en is niet logisch. OPPASSEN voor deze praktijk.
Ontbijt met bubbels in het Torenhof viel tegen. Niet echt gezellig, weinig verschillende soorten pistolets. Zelf tafel afruimen.
We moesten nog 20 euro bij betalen bij de bon. Dit staat nergens vermeld.
warboel
Een bon cadeau gekregen maar deze is verlopen
Geen mogelijkheid om te verlengen, of geld terug te krijgen :diefstal van het ergste soort
Nooit meer een bon kopen!!!
We hebben een bongo bon"weekend in het teken van wijn " cadeau gekregen.Bongo gaf een charmant verblijf met wijndegustatie aan,maar we hebben geen enkel charmant verblijf gevonden,maar wel grote hotels in de stad met een fles wijn op de kamer.In de lente,zomer en het najaar kan er niet geboekt worden.In de weekends ook niet!Dat wordt moeilijk omdat we als 2 werkende mensen niet zomaar een paar dagen verlof kunnen nemen!We vertellen onze zeer slechte ervaringen verder en zullen NOOIT iemand een bongo bon cadeau doen!!Zelfs het plaatsen van een review verliep moeizaam!Jullie zijn echte OPLICHTERS!!!
Totaal geen beschikbaarheid, Hotels met bijzondere lage score worden voorgesteld, of totaal geen keuze. Overnachting Parijs; geen enkele optie in het centrum, laat staan binnen de ring! Oplichterij
3 jaar geleden een bongobon als kadobon ontvangen. Diverse keren proberen te verzilveren, maar zeer onduidelijk hoe. Uiteindelijk een flutkadootje twv 1/5 vd kadobon gelukt om te verzilveren. Als je een uurprijs aan het uitzoeken moest hangen, dan ging de waarde 4x over de kop. Waardeloos en schandalig onduidelijk.
Bon geschenk gekregen van dochter voor Kerstmis. Werd door haar gekocht in Delhaize voor net geen 100 euro in november 2022. In januari 2023 online proberen registreren doch dit lukt niet Reactie van Bongo : kasticket voorleggen en dan pas ondernemen ze actie ! Ik moet dus als ontvanger van een geschenkbon aan dochter een kasticket vragen van een aankoop van 2 maanden voordien. Aangezien ze deze niet meer heeft doet BONGO niets ! Dochter 100 euro armer, volledig gedesillusioneerd, ik NIETS ! Gewoon een schande! !
Ik heb om een rondreis in Bretagne te maken deze zomer meerdere bonnen aangekocht omdat er interessante overnachtingsplaatsen
werden aangeboden maar
Na UREN zoeken bleek het nooit mogelijk die overnachtingsplaatsen te boeken, telkens kreeg ik de melding een ander tijdstip of plaats te nemen, ondertussen kreeg ik voorstellen waarvoor ik diende bij te betalen
Het enige wat je kon boeken was een overnachting in een tent !!!!
Op mijn vraag om de bonnen terug te betalen werd negatief geantwoord
Ik heb een bongo bon gekregen als cadeau. Deze kon niet geactiveerd worden omdat deze niet juist gescand is in de winkel waar deze aangekocht is. Omdat het een cadeau is, heb ik uiteraard geen factuur. De bon is al een jaar oud, dus de persoon die deze voor mij aangekocht heeft, heeft uiteraard ook geen betaalbewijs meer. Als ik contact opneem met BONGO krijg ik doodleuk te horen dat ze niets kunnen doen zonder betaalbewijs. Een bon voor de vuilbak dus. Ik vind dit absoluut niet klantvriendelijk en zal nooit nog een BONGO bon voor iemand kopen. Ik zal deze raad ook doorgeven aan familie, vrienden, collega's.
Bongokaart willen verzilveren. Mede ivm Corona niet aan gebruik toegekomen. Nu blijkt de termijn verstreken en is de kaart niets meer waard. Easy money voor de bongohufters. Mijn advies nooit deze kaarten kopen. Je gaat de boot in. Je dure geld is weg, verdwenen in de zakken van de bongocriminelen
Ik heb 500 cadeaubonnen voor Bongo van mijn werk gekregen. Ik heb 3 verschillende dingen geprobeerd (uiteten en weekendje weg) en deze zijn alle drie totaal niet goed bevallen. Uiteindelijk moet je nog net zo veel bijbetalen meestal als dat je gewoon zonder Bongo bon was gegaan. Ik vond het echt één grote grap. De laatste 100 euro heb ik maar weggegooid nadat ze twee jaar oud waren en Bongo heel erg lastig ging doen over het inwisselen van deze bonnen terwijl op de bon zelf staat dat ze vernieuwbaar zijn na afloop van de geldigheidsduur... Echt totaal geen toegevoegde waarde dit Bongo als je mij vraagt!
beste,
De hotels worden in het boekje met mooie fotos voorgesteld voor booking. De betere hotels kunnen niet in het WE worden geboekt terwijl de hotels met slechtere reviews worden voorgesteld als alternatief.
Ik ga nooit meer bongobon aankopen voor mezelf noch voor geschenk.
Onbehulpzaam, onbeleefd…en alleen maar uit op winst. Nog nooit zo onvriendelijke service meegemaakt. Never again! Onbegrijpelijk dat ze nog bestaan…
Ik betaalde € 50,- per nacht voor een upgrade van de hotelkamer volgens Bongo een standaard kamer zonder ontbijt.
De kamer is een comfort kamer in dit hotel, ze hebben geen mindere in categorie. Het ontbijt kost € 17.50,- per persoon per nacht.
Er werd ons 2 x €15,00,- teveel aangerekend door Bongo. Ik melde het in het hotel.
Uiteraard kon het hotel dit niet veranderen. Ze betreurde dit voor ons.
Hopelijk is Bongo zo correct om ons dit bedrag terug te betalen! Hopende op een gunstig antwoord.
Meest giftige cadeau dat je iemand kan geven… een bongo bon.. goed voor mensen die geen moeite willen doen om een origineel cadeautje te kopen… Alsook: een verschrikkelijk keuzeassortiment aan locaties en activiteiten, velen daarvan bestaan zelf niet eens meer! Onwaarschijnlijk dat zo een bedrijf blijft draaien…en daar bovenop , ruil je hem niet op tijd in vervalt hij nog eens erbij.. zonet eentje met een waarde van €100 in de vuilnisbak gepoeft. Waanzin!
Ik krijg een bon 'natuur en glamping' cadeau ter waarde van €99. Keuze uit 100 hotels. Maar waar is de natuur? En vooral waar is de glamping? Enkel grote hotels in het midden van een stad. Op 3 locaties na, behoorde er geen enkele van deze hotels onder de noemer 'natuur en glaming'. Ohja, de 3 die je wel zou kunnen zien onder die titel zijn dan weer vuil, oud of hebben adertjes onder het gras.
Om dan nog niet te spreken over hoe moeilijk het proces om te reserveren is. Ik wil nog eens voor al mijn vrienden heel duidelijk maken dat dit weggesmeten geld is en ik veel liever met dat geld samen eens goed op café ga!
Wij hadden een Bongo bon voor een ontbijt aan huis twv 50 eur. Zowat geen enkele zaak leverde aan huis, tenzij je in een straal van 2 km woont. Leuk voor wie in Gent, Antwerpen of Mechelen woont maar niet voor ons. Dichtbijzijnde adres was Wilrijk nog 30 km. Daar aangekomen kregen we het ontbijt. 2 mini koffiekoekjes pp. Een in halve sandwich pp, 2 sneetjes brood, 1 klein stuk frans brood , 1 tasje fruitsap uit brik nog niet eens versgeperst, mini yoghurtje en 4 sneetjes spek. Zelfs ... geen koffie. Koffie, lijkt elementair bij een ontbijt.
Nadien negatieve review direct reactie. Ja u had de koffie moeten vragen, neen, sorry dit moet je als zaak aanbieden of op zijn minst vragen aan de klant. Heb de indruk dat men mensen met Bongo vouchers gewoon niet graag ziet komen.
Bij Hotels Van der Valk heb ik een ontbijtbuffet met 10x meer keuze en onbeperkt bij halen en dat kost amper 15 euro pp. Bongo = dieven. Ze creëren ook niks maar pakken gewoon commissie om een boekje te drukken. Bende bedriegers.
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is Bongo een betrouwbaar bedrijf?
Er zijn 84 beoordelingen geplaatst over Bongo. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 3,6 gekregen, waarbij 16% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.
In welke sectoren is Bongo actief?
Bongo is vooral actief in de categorie diensten en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) bonnen en giftcards , cadeaus en voordeelshops.
Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?
Heb je een positieve indruk gekregen door de Bongo reviews? Dan kun je naar de website van Bongo gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.