Bol.com logo

Bol.com reviews, ervaringen, beoordelingen en klachten

Bezoek de website
Bol.com reviews, ervaringen, beoordelingen en klachten
Beoordeel Bezoek de website Schrijf een beoordeling
Bol.com logo
Website
Bol.com
Categorie
Webshops
Bezoek de website

Reviews en Ervaringen Bol.com

Bol.com is al jarenlang een gevestigde waarde in Nederland. Iedereen kent de webshop van naam maar is dat terecht? Voor je gaat bestellen op de webshop wil je natuurlijk zeker zijn dat je de juiste beslissing neemt. Lees dan maar snel verder! Op deze pagina hebben we de reviews van Bol.com op een rij gezet. Lees meer over de ervaringen van andere kopers en neem een weloverwogen beslissing om bij Bol.com te kopen.

Over Bol.com

Bol.com is de winkel van ons allemaal sinds 1999. Dankzij het uitgebreide assortiment is de webshop uitgegroeid tot de grootste webwinkel van Nederland en België. De hoofdkantoor vind je in Utrecht en de webwinkel biedt werkzekerheid aan bijna 2.000 werknemers. Bol.com verkoopt niet alleen zijn eigen productassortiment maar biedt sinds 2011 ook producten aan van onderaannemers. Sinds 2012 is de webshop in handen van Ahold, de holding achter Ahold Delhaize.

Waarom kiezen voor Bol.com?

Op Bol.com vind je véél producten in ontzettend veel categorieën. Heb je zin om een filmpje te kijken? Bestel dan een DVD. En voeg ineens een nieuwe game voor je tienerzoon toe aan je bestelling. Je dochter verras je met een trendy nagellakkleurtje en je vrouw wordt gegarandeerd gelukkig van een nieuw gezelschapsspelletje. Bij Bol.com vind je producten voor het hele gezin, voor alle aspecten van het leven. Van dagelijkse aankopen tot cadeautjes voor speciale gelegenheden. Dankzij de Select Deals van Bol.com ben je altijd verzekerd van de laagste prijs voor je producten. Daarnaast worden de pakketjes in de avond en op zondag geleverd, zodat je zeker thuis bent als de bezorger voor je deur staat.

Is Bol.com betrouwbaar?

Het is bijna vanzelfsprekend dat Bol.com betrouwbaar is. Toch wil je niet alleen op je gevoel verder gaan en ga je liever zelf op onderzoek uit. Je zal al snel merken dat de webshop op meerdere reviewplatforms, zoals het onze, goede punten scoort. De snelle levering en het uitgebreide assortiment worden daarbij het vaakst genoemd. Uiteraard zit er af en toe een slechte ervaring tussen maar dat overkomt de beste webshops. Over het algemeen mag je er zeker van zijn dat Bol.com een betrouwbare webshop is.

Klantenservice en klachten

Als je op de link van de klantenservice van Bol.com klikt, kom je vanzelf terecht op de pagina met de meest gestelde vragen. Daar vind je vaak al een antwoord op jouw vraag. Staat het antwoord er niet tussen dan heb je de keuze om met Billie de chatbot te praten. Ook kun je gebruik maken van je telefoon, je e-mail of de live chat van de webshop.

Wil jij ook beoordelen?

Heb jij onlangs iets besteld bij Bol.com en lag het de volgende werkdag al op je stoep? Of heb je problemen ondervonden met een bestelling en heb je hemel en aarde moeten bewegen om je producten te ontvangen? Vertel er ons alles over! Laat hieronder jouw beoordeling van Bol.com achter en help zo andere kopers een weldoordachte beslissing te nemen om bij Bol.com te bestellen.

Gerelateerde bedrijven

AliExpress logo
AliExpress
2 beoordelingen
8,5
Koopsels logo
Koopsels
2 beoordelingen
9
Massa markt logo
Massa markt
2 beoordelingen
9
7,9
58% zou hier weer kopen
8 beoordelingen
Onze beoordeling over Bol.com

Ons team van experts heeft Bol.com geverifieerd op een aantal punten. De webshop van Bol.com bestaat al jaren en staat bekend als een betrouwbare speler in de markt. Bol.com is al vanaf hun oprichting ingeschreven bij de kamer van koophandel en hun website is beveiligd door middel van een SSL certificaat (groene slotje). Alle grote betaalmethodes van Nederland zijn beschikbaar op deze webshop.

Bol.com is een Nederlands bedrijf en is al een lange tijd actief op het internet. Dit heeft ze een goede reputatie opgeleverd. Binnen ons platform kan ook jij een review achterlaten om zo andere consumenten te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen op het internet.

Het is verstandig de website van Bol.com te bekijken voor actuele openingstijden. Daar vind je uiteraard ook het uitgebreide assortiment van Bol.com.

Geplaatst op: 18-03-2021
Geschreven door: ErvaringenSite.nl

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Expert review
Bol kan zijn beloftes niet waarmaken.

Omdat Bol aangegeven had dat een pakket binnen 24 uur er is heb ik toch maar op donderdag besteld en er rekening mee gehouden dat het vrijdag net niet zou lukken. Ik had het presentje immers zaterdagavond pas nodig.
Kreeg nog een mail met de bevestiging dat het uiterlijk zaterdag zou komen. Natuurlijk niet!!
Maandag zijn ze van postnl langs geweest en ondanks dat mijn vrouw ruim binnen gehoorafstand van de bel in haar kantoor zat hebben wij niets vernomen. Zelfs is er briefje achtergelaten!
Per mail kreeg ik een bericht dat ik het dinsdag in een andere wijk bij de Turkse buurtsuper op kon halen.
Dit terwijl ik extra had betaald voor levering aan huis!!!!!
Wellicht krijg ik straks een mail dat Bol het wel heel vervelend vindt dat het zo is gegaan en dat dit wordt teruggekoppeld om dit te bespreken. Allemaal marketingtechnische fake..... Ik wil gewoon mijn extra betaling voor aan huis-bezorging terug!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Geplaatst op: 08-09-2021
Laatst bewerkt op: 08-09-2021
Geschreven door: Peter H.

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Nogmaals kopen? Ja
Doos koekjes zo lief

De bezorger had het pakket laten vallen, waardoor de inhoud beschadigd was. Krijgen we onverwachts en doos koekjes. Als goed maker zo lief

Geplaatst op: 26-08-2021
Laatst bewerkt op: 26-08-2021
Geschreven door: Anita V.

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Nogmaals kopen? Ja
Super blij

Ik heb bij jullie een mobiele gekocht wat was ik blij. Maar tuis zag ik dat er geen NFC op zat en dat zou er wel op zitten. Jullie zijden stuur maar terug. Ik gedaan maar zag dat er wat fout ging met terug sturen ik weer bellen jullie hebben het zo lief leuk en tof opgelost zelfs met een kaartje en koekjes ben zeer blij en koop zekker nog bij jullie mensen koop hier echt top service.

Geplaatst op: 06-08-2021
Laatst bewerkt op: 06-08-2021
Geschreven door: Michael M.

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Nogmaals kopen? Ja
Snel geleverd en het voelt veilig

Deze week heb ik een wake-up light besteld via Bol.com. Omdat het via hun systeem gaat voelt het toch als een soort extra garantie dat de webshop waarbij je eigenlijk besteld bestaat en te vertrouwen is.

Geplaatst op: 17-04-2021
Laatst bewerkt op: 15-05-2021
Geschreven door: Thijn H.

10 / 10
5/5 5/5 5/5 5/5
Nogmaals kopen? Ja
Service na verkoop 0/0

Een zwembad gekocht en betaald bij levering geen frame aanwezig. Gemeld via klantendienst doorgestuurd naar partner doorgestuurd naar bestway ondertussen meer dan 1 maand later en nog steeds geen frame. Bol.com onderneemt zef geen enkele actie. Onze centen weg geen zwembad en voor de Kids geen zwembad tijdens het mooie zomerweer.

Geplaatst op: 20-07-2021
Laatst bewerkt op: 20-07-2021
Geschreven door: Anoniem

5 / 10
4/5 1/5 3/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Waardeloos

Bestelde een paar dagen geleden 2 usb stickje.zouden binnen 2 werkdagen worden geleverd met de postbode door de brievenbus.kreeg na de betaling direct mailtje over de bezorging.. vrijdag.kreeg al snel een mailtje van post.nl vrijdag dus 2 dagen later komt mijn stick.vrijdag niet ff zaterdag afwachten dacht ik. Kreeg niks en nam contact op met bol.het pakket komt eraan hoor tot 22.00 kan het komen .niks zaterdag ook niet.de dame aan de lijn vond het rot .terwijl ik met haar in gesprek was kreeg ik een melding dat het pakket was afgeleverd...nou niet mij mij hoor hahaha.maandag weer gebeld en die jongen medegedeeld...houd het pakket maar ik annuleer het.hij zou het in orde gaan maken.ik moest wel ff de mailbox van bol. In de gaten houden.nu nog steeds aandag belde ik wederom met bol... en nu weten ze ineens van niks,er is geen gesprek geweest vertelde die jongen.annuleren kan niet ik moet maar gewoon geduld hebben en afwachten.,leuker kunnen ze het bij bol .com niet maken NOOIT geenBOL.com meer voor mij

Geplaatst op: 06-09-2021
Laatst bewerkt op: 06-09-2021
Geschreven door: Marco G.

4 / 10
1/5 1/5 4/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee
Slecht

Een matras bestel via bol.com Matras zou vrijdag zijn afgeleverd in de (hal ) neem aan dat ze portiek hier mee bedoelen. Maar helaas geen matras te bekennen en heb nu al 3 x gebeld met bol.dom die leggen de schuld weer neer bij de bezorger en komen met geen enkele oplossing. Heb al aangegeven stuur een nieuw matras of me geld retour en geen van beide gebeurt. Wij bestellen al jaren lang bij bol.com en zijn deze slechte service zeker niet gewend. Jammer bol.com maar wij bestellen nooit weer via de site.

Geplaatst op: 31-08-2021
Laatst bewerkt op: 03-09-2021
Geschreven door: Joey P.

4 / 10
5/5 1/5 1/5 1/5
Nogmaals kopen? Nee

Schrijf een review over Bol.com


Bestelproces *
10
/ 10
Service *
10
/ 10
Prijs *
10
/ 10
Levering *
10
/ 10


Gerelateerde bedrijven

AliExpress logo
AliExpress
2 beoordelingen
8,5
Koopsels logo
Koopsels
2 beoordelingen
9
Massa markt logo
Massa markt
2 beoordelingen
9

FAQ (Veelgestelde vragen)

Is Bol.com een betrouwbaar bedrijf?

Er zijn 8 beoordelingen geplaatst over Bol.com. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 7,9 gekregen, waarbij 58% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.

In welke sectoren is Bol.com actief?

Bol.com is vooral actief in de categorie webshops en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) warenhuizen.

Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?

Heb je een positieve indruk gekregen door de Bol.com reviews? Dan kun je naar de website van Bol.com gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.

Alle subcategorieën uit deze categorie