Fruugo reviews, ervaringen en beoordelingen
Reviews en Ervaringen Fruugo
Wil je een aankoop doen bij Fruugo, maar wil je eerst meer te weten komen over deze webwinkel? Lees dan de informatie en reviews op deze pagina. Op deze pagina lees je onder andere wat het bedrijf zoal aanbiedt, waarom je juist wel of niet bij Fruugo zou moeten bestellen en of het bedrijf daadwerkelijk te vertrouwen is. Ook lees je op deze pagina wat klanten van Fruugo zoal van de producten en service vinden. Hierdoor kun je in het vervolg zelf een weloverwogen aankoopbeslissing doen. Ben je al bekend met Fruugo? Dan kun je op deze pagina ook zelf een review achterlaten en daarmee andere mensen helpen.
Over Fruugo
Fruugo is een zeer uitgebreide webwinkel waar je terecht kunt voor tal van uiteenlopende producten. Zo biedt Fruugo diverse elektronica, meubelen, speelgoed, persoonlijke verzorgingsproducten en tal van andere producten. Het bedrijf biedt haar producten aan over de hele wereld en heeft dan ook een zeer breed klantenbestand met klanten in vele landen. Het bedrijf streeft naar het aanbieden van unieke producten van goede kwaliteit. Ook streeft Fruugo naar het bieden van goede service en biedt het bedrijf dan ook gunstige algemene voorwaarden.
Waarom kiezen voor Fruugo
Bij Fruugo kun je terecht voor tal van verschillende soorten producten. Het bedrijf biedt vele verschillende merken en heeft voor iedereen de juiste producten. Zo vind je bij Fruugo altijd het product waar jij naar op zoek bent. Bekijk bijvoorbeeld de diverse woondecoratie artikelen, de vele tuinmeubelen of neem een kijkje bij de verschillende merken fietsartikelen. Fruugo streeft naar zeer lage prijzen en biedt altijd tot aanbiedingen voor vele producten.
Is Fruugo betrouwbaar?
Fruugo is een zeer grote webwinkel dat samenwerkt met vele externe merken. Het bedrijf is daarnaast zeer bekend en heeft vele klantenbeoordelingen. Je kunt Fruugo dan ook zeker vertrouwen. Daarnaast biedt Fruugo een veilige webwinkel en voldoet deze aan de belangrijke veiligheidsstandaarden. Zo kun je bij Fruugo op verschillende manieren veilig betalen, gaat het bedrijf veilig om met jouw persoonlijke informatie en kun je producten zonder problemen terugsturen indien deze niet geheel naar wens zijn.
Klantenservice en klachten
Heb je een klacht, vraag of opmerking voor Fruugo? Benader dan de klantenservice via telefonisch contact of per mail. Doorgaans word je goed geholpen door een medewerker. Voor antwoord op veel gestelde vragen kun je ook altijd de website van Fruugo raadplegen. Hier vind je uitgebreide informatie over belangrijke zaken, zoals over leveringstermijnen, betalingen en retournering.
Wil jij ook beoordelen?
Heb jij al ooit een bestelling gedaan bij Fruugo, en wil je andere over jouw ervaringen met Fruugo vertellen? Schrijf dan een klantenbeoordeling over Fruugo en laat andere weten wat jij over de producten en service van Fruugo te vertellen hebt. Schrijf bijvoorbeeld of je tevreden bent over de kwaliteit, of je snel bent geholpen door de klantenservice en of je het bedrijf aan vrienden en familie zou aanbevelen. Met jouw review help je andere met het maken van een heldere aankoopbeslissing.
Na lang wachten kregen we toch onze bestelde goederen aan. De track & trace klopte trouwens al helemaal niet. Bij het opendoen werd snel duidelijk dat we ook niet gekregen hadden wat we besteld hadden. Retourneren denk je dan maar ... nope. Je krijgt een Nederlandse brief met de instructies die automatisch gegenereerd wordt en ook ineens de leverancier op de hoogte brengt. Stuurt die heel leuk terug "no translation". En zelf kan je niet naar leverancier mailen. Lees je in de instructies ook nog dat je zelf instaat voor de retourkosten! Die kosten 3x hetgeen we betaald hebben.
Pure oplichterij, niet enkel Fruugo maar ook de leverancier in dit geval!
Hier wordt ook gevraagd om goede punten op te lijsten. Wel, het enigste goede punt was de bestelling plaatsen. Maar nadien alleen maar problemen gehad! Jammer dat je de rest niet lager dan 0 kan scoren, want service, levering en prijs zou ik 0 gescoord hebben.
Jammer genoeg te laat de reviews gelezen. Bestelling betaald maar nooit geleverd. Indienen vraag of klacht? Oeps… er ging iets mis. Probeer later opnieuw… Bedrog en oplichting van de bovenste plank!
Bestelling geplaatst. Ik heb defecte artikelen ontvangen. Dit heb ik onmiddellijk aangegeven via de site Frugoo naar de verkoper. Heb een poging gedaan om een retourzending op eigen kosten. Verkoper heeft dit zelfde pakje terug gestuurd. Dezelfde kapotte bestelling. Verschillende keren contact proberen op te nemen met Frugoo als verkoper. Negatief resultaat. Ik bestel nooit meer iets van deze site. En raad het ook iedereen af!!!
In september dit jaar deed ik een bestelling bij Fruugo.com.
Mijn bestelling werd nooit geleverd; is “zogenaamd” blijven plakken in een depot in België, en uiteindelijk teruggestuurd naar de leverancier, voor zover er daadwerkelijk een pakket mbt mijn bestelling werd verstuurd?!?!?
Google-onderzoek op Fruugo.com duidt héél vaak op een giftig en oneerlijk platform.
Ik heb vele keren contact opgenomen, met het prangende verzoek om mijn geld teruggestort te krijgen! Ze houden mij gewoon aan het lijntje. Het pakket moet eerst terug bij de afzender zijn, vooraleer ze kunnen/willen terugbetalen. Dikke vette zever! Zelfs een claim indienen via Paypal blijkt problematisch te zijn.
Deze komen totaal hun beloftes niet na! Men koopt iets. Op je track and trace kom je te weten...dat het afgeleverd is. Totaal geen waar. Je bericht ... ze zullen ervoor kijken. Maar er gebeurd niks.
Dus geld weg.
Echt schandalig!
En bekijk je trustpilot dan krijg je redelijke goede reviews. Dit klopt totaal niet. Dus koop er best niks!!! Het is oplichting. Bedrog!!!!!!!
Besteld en betaald maar is nooit geleverd
lang wachten, niet geleverd wat ik heb gevraagd. en vooral kan niet terug gestuurd worden. het vergroot maar weer eens onze afvalberg
Bestelling dd. 28/08/2023 t.w.v. 111,74 euro
Verzendbevestiging gekregen op 30/08/2023
Trackinggegevens gewijzigd op 31/08/2023
Trackinggegevens andermaal gewijzigd op 03/09/2023
Na een zeer negatieve review op 5/11/2023 (goederen staan al maanden 'in transit') mailtje ontvangen (zeer waarschijnlijk automatisch gegenereerd op 7/11/2023 van ene Matthew H. (ondertekend door enen Mattheus) van Custom Care met vraag voor het doorgeven van mijn adres.
Nochtans, zo u men denken, zou men op basis van mijn ordernummer toch al mijn gegevens moeten hebben.
Vandaag iets korter op de bal en dus al een reminder gestuurd op hetzelfde mailadres (help@fruugo.com) maar ook dat zal zeer waarschijnlijk zonder gevolg blijven.
Ik ga klacht neerleggen tegen Fruugo wegens heling van goederen.
BLIJF HIER WEG AUB want je centjes zie je nooit terug net zoals de bestelde goederen.
had wat ik dacht een zware aluminium bescherming smartphone hoes besteld
Blijkt meer om een cosmetisch "show" hoesje te gaan waar ik zelfs men vragen bij heb of het gezond is men toestel in te vijzen
Komt het dan ook nog van china dus geen Belgische website???
Betaald!
Factuur ontvangen!
Leveringsstatus ontvangen waarop staat Afgeleverd aan derde partij, maar zelf nooit iets ontvangen.
Weg 37 euro!
Verder op de site geen enkel E-mailadres waarmee je een klacht kan indienen.
Koop geen niets meer bij FRUUGO!!
Zogezegd na een veel te lange leveringstijd mijn pakket ontvangen, maar heb helemaal niets gekregen. Ik probeer op de site langs het contactformulier het aan te geven en dan komt er steeds weer op probeer het later. Ik ben zwaar teleurgesteld dat deze oplichters nog steeds mogen verder doen.
Een maand moeten wachten op levering, terwijl er bij het plaatsen van de bestelling twee weken stond. “Pop socket” staat bol alsof het een deurknopje is en kan dus niet op de smartphone geplakt worden. Zelfs als hij plat zou zijn, was er nog niets bij om te kleven. We kunnen retourneren OP EIGEN KOSTEN NAAR CHINA! 😡
I placed an order for a Halloween costume for my granddaughter.
Blue Audrey Costumes Set Girl Halloween Costumes Kids Party Evie Descendants 3 Mal Cosplay Costumes Dress Pants Wig
This is the description of the costume on their website.
I only received the pants on October 26, 2023.
I am asking them for a refund and after many emails and pictures, I am still being told that they send me what I requested.
I can mail the pants back at my expenses and then I will get a refund. Mailing them back will cost me more then my refund.
This was my first, but also my last order from this company.
29-6 traktor zittinghoes besteld en betaald zou 22-8 geleverd worden nu 27-10 nog niets geleverd.
denk mijn geld kwijt en geen hoes
fruugo onbetrouwbaar nooit meer iets bestellen
Reisboeken over Colorado besteld. Ze zouden binnen 3 tot 5 dagen geleverd worden. Eenmaal besteld volgde een bericht dat het enkele weken zou kunnen duren wegens drukte. Ondertussen zijn we 2 maanden verder en weet ik dat ik de boeken wel kan vergeten en dat ik naar mijn geld kan fluiten.
Order never received
Not possible to make complaint via website
Enter tracking number and website says error
Fraudulent
product is nooit geleverd. Firma is niet te bereiken.
ZEER SLECHT!!!! Oplichters eerste klas. Verkeerd artikel. Retourneren onmogelijk. Wel op eigen kosten. Dus eigenlijk kan je het beter houden en wordt je zo verplicht om de aankoop te doen. Dus 56 euro zo in vuilbak. DUS MENSEN BESTEL HIER NIKS MEER!!!!
Hopelijk wordt mijn raad opgevolgd en bestellen mensen hier niks meer! Hoop dat ze failliet gaan!! Hun verdiende loon! En hopelijk wordt er is een uitzending over hun wanpraktijken op tv getoond!!!!
Ikbestelde op 1/8/2023 ijsbewaardozen op de site fruugo.be. Uiterste leverdatum 21/8. We zijn nu een maand verder en nog steeds niets ontvangen. Op de site staat steeds. “ De laatste verwachte leverdatum voor dit artikel is nog niet verstreken, dus er zal geen update voor dit artikel worden verstrekt. Als uw artikel aan het einde van de verwachte leverdatum nog niet is aangekomen, kunt u hier teruggaan en een update aanvragen.”. Ik vrees dat ik mijn geld gewoon kwijt ben. Klantendienst is niet te bereiken en ze hebben dan nog het lef om een mail te sturen om te horen of ik tevreden ben over mijn bestelling.
19-05-2023 besteld en betaald. Nu 11-09-2023 niets ontvangen.
Fruugo is telefonisch en online niet bereikbaar. Het lijkt erop dat ik het product niet ga ontvangen en dat ik ook mijn geld kwijt ben.
Tip: doe geen zaken met Fruugo
Ik heb er iets bestelt, en het zou geleverd zijn. Ik heb nooit iets ontvangen en heb toch moeten betalen! Oplichters zijn het! En contact kan je er niet mee opnemen!
Heb op 19 juli 2023 een bestelling gedaan en nooit gekregen . Heb e-mails gestuurd geen reactie waardeloos bedrag nooit bestellen !!!!!!!
We hebben onze zeepdispensor besteld op 5 juni (!) . Na weken wachten lijkt het eindelijk aan te komen. Maar ineens bleek op de track and trace dat onze dispensor terug naar de expediteur is verzonden. Waarom? Dat mag Joost weten. Contact met hen is niet mogelijk, dwz geen telefoon, geen email adres.. niets nada. Intussen al enkel weken verder en hebben we nog altijd ons geld niet terug. Dit is dan ook de laatste keer dat ik bij hen iets bestel.
Ik bestelde bij Fruugo op 05/07/2023; de levering zou uiterlijk op 27/07/2023 plaatst hebben na reeds 2 X verdaagd te zijn geweest. Vandaag 31/07/2023 nog niets ontvangen, ook geen leveringsupdate, dus naar Fruugo-website gegaan, waar enkel gezien kan worden via de tracking data dat de bestelling in China is "processed", waar je dus niets mee weet. De Fruugo website stelt verder dat je bij niet-levering de verkoper kan contacteren via hun "Interactieve Hulpcentrum" en dat de verkoper dan geacht wordt jou binnen de 48 uur te antwoorden ... enkel, dat "Interactieve Hulpcentrum" is nergens te vinden!!! Oplichting zo te zien!!!
Wat een firma. Echt hopeloos. Niet bereikbaar geen telefoon.Verschillende mails gedaan, geen antwoord.Uiteindelijk na veel mails toch een antwoord.Voor info verwees fruugo me naar YunExpress die me dan op hun beurt terug verwees
naar fruugo.Van het kastje naar de muur.Teneinde raad heb ik me dan tot Paypal gewend.Plots kon het ineens niet snel genoeg voor fruugo en heb ik
2 dagen later eindelijk mijn rooster ontvangen.
Nooit zal ik hier nog iets kopen,bijkomend nog eens veeeeel te duur en geen service.Ik zou iedereen willen afraden hier iets te kopen.Ben geen alleenstaand geval, de vele andere revieuws kunnen dit bevestigen.
Als je iets besteld wordt het niet geleverd klagen kan je niet want dan blokkeren ze je mailadres kortom oplichting
Bestelling is vlotjes verlopen, de levering daarentegen is nooit gebeurd alhoewel er beweerd wordt dat deze plaats vond in de letter box.
Ook op de camera beelden niets van terug gevonden.
Contact hiervoor opnemen is onmogelijk, vreemd.
Fruugo is compleet onbetrouwbaar. Veel grote woorden over klantvriendelijkheid en betrouwbaarheid. Niet is daarvan waar. Zij hebben mijn bestelling eenvoudig weg niet geleverd. Ze maken er zich van af dat HUN GEKOZEN leverancier mijn bestelling op een verkeerd adres leverden en ik verder het moest afhandelen met HUN leverancier. Minstens drie keer heb ik Fruugo verwittigd dat hun leverancier een verkeerd adres gebruikten. Geen enkele keer heeft Fruugo hun leverancier bijgestuurd. Hun leverancier reageert niet op mijn vragen en Fruugo trekt zich zoals een echte oplichter terug en verwijst mij naar hun leverancier. Conclusie; FRUUGO compleet onbetrouwbaar en de kans is zeer groot dat u uw geld kwijt bent. Het is mijn bedoeling overal 0/10 te geven maar de review laat minimum 2/10. Vandaag 2/10 maar betekent 0/10. Fruugo is te mijden als de pest
Je doet een bestelling maar weet niet dat ze samenwerken met China. Het duurt ook zeer lang voer je je goederen krijgt. Bij je levering ontdek je dat je plastiek hebt aangekocht.
Voor de retour moet jezelf de kosten dragen.
Dit zijn echte wanpraktijken en als klant wordt je bedroegen.
1 keer hebben maar nooit meer.
Fruugo ..........schaam U
Bestellen nog oké.
Betalen ook oké.
Maar dan begint de poppenkast .
Levering ho maar , gewoon mislukte poging van levering. Zijn hier zelfs niet geweest omdat ik thuis was op het tijdstip van de mislukte levering.
Indirecte diefstal!!!
Fruugo wordt al slapend stinkend rijk van klanten die ter goede trouw bij hun een bestelling plaatsen.
NOOIT bestel ik nog bij Fruugo, dus mensen wees gewaarschuwd en denk 2 keer na om een bestelling te plaatsen .
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is Fruugo een betrouwbaar bedrijf?
Er zijn 199 beoordelingen geplaatst over Fruugo. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 3,2 gekregen, waarbij 11% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.
In welke sectoren is Fruugo actief?
Fruugo is vooral actief in de categorie webshops en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) warenhuizen.
Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?
Heb je een positieve indruk gekregen door de Fruugo reviews? Dan kun je naar de website van Fruugo gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.