Dagboekreizen reviews, ervaringen en beoordelingen

Reviews en Ervaringen Dagboekreizen

Ben je van plan om binnenkort een reis te boeken bij Dagboekreizen, maar had je graag wat meer zekerheid over de kwaliteit van service die ze bieden? Op deze pagina hebben we heel wat beoordelingen en reviews verzameld van klanten die in het verleden bij Dagboekreizen hebben geboekt. Lees nu hun ervaring.

Over Dagboekreizen

Dagboekreizen is een Nederlandse organisatie die gelooft in het feit dat reizen draait om ervaringen. Hierdoor zijn ze zich gaan specialiseren in individuele rondreizen waar de beleving centraal staat. De reizen zijn dan ook geïnspireerd op de verhalen uit het reisdagboek van hun medewerkers. Aan de hand hiervan bieden ze hun klanten een persoonlijke service waarbij iedere reis is opgebouwd uit een aantal standaard plaatsen, maar de klant deze kan aanvullen met hun eigen wensen. Zo slagen ze er in om reizen op maat te bieden, die divers zijn qua accommodaties en activiteiten.

Ondertussen biedt Dagboekreizen reizen aan naar Azië, Afrika, Centraal-Amerika en Zuid-Amerika.

Waarom kiezen voor Dagboekreizen

Reizigers die niet houden van voorgekauwde pakketreizen zitten bij Dagboekreizen goed. De reizen worden volledig op maat samengesteld vanuit een basis aan reiservaringen van de medewerkers, aangevuld met persoonlijke reiswensen van de klant. Hierdoor slagen ze er in om reizen aan te bieden naar bestemmingen in verschillende uithoeken van de wereld, waar de beleving centraal staat door unieke activiteiten en accommodaties aan te bieden.

Duurzaamheid en milieuvriendelijkheid is een factor die de laatste jaren steeds belangrijker wordt bij reizigers en reisorganisaties. Ook Dagboekreizen tracht zijn steentje bij te dragen door samen te werken met lokale partners en de CO2-uitstoot van de reis te compenseren door bomen te planten in het binnenland van Brazilië.

Is Dagboekreizen betrouwbaar?

Wie een reis boekt bij Dagboekreizen is verplicht een reisverzekering af te sluiten die je beschermt tegen ongevallen in het buitenland. Ook een annuleringsverzekering wordt aangeraden. Zelf bieden ze dit niet aan, maar kunnen ze dit wel voor je regelen via een partner. Daarnaast is Reislust, waarvan Dagboekreizen het handelsmerk is, aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden. Hierdoor is iedere reizigers verzekerd van zijn geld na een faillissement.

Verder zijn ze ook aangesloten bij de ANVR, die strenge normen hanteert wat betreft de kwaliteit van reizen, en de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Deze laatste garandeert dat je bij een natuurramp je geld terugkrijgt wanneer de rest van de reis niet kan worden uitgevoerd.

Klantenservice en klachten

Als reisorganisatie staan hun medewerkers steeds klaar voor het oplossen van problemen en het behandelen van klachten van reizigers. Daarom zijn ze tijdens de openingsuren van hun kantoor (maandag tot vrijdag) steeds telefonisch beschikbaar.

Ook wanneer reizigers zitten met klachten proberen ze steeds snel en efficiënt te handelen om het ongemak zo snel mogelijk op te lossen.

Wil jij ook beoordelen?

Heb je in het verleden zelf al een reis gemaakt met Dagboekreizen? Dan kan je nu je ervaring met andere personen delen door het geven van een beoordeling of schrijven van een review.