NS Zakelijk reviews, ervaringen, beoordelingen en klachten

Reviews en ervaringen NS Zakelijk

Wil jij graag te weten komen wat andere mensen vinden van de service, kwaliteit en dienstverlening van NS Zakelijk, lees er dan hier de vele reviews en beoordelingen op na om je een goed beeld te kunnen vormen van waar NS Zakelijk voor staat en wat ze voor jou en je bedrijf kunnen betekenen. Als onafhankelijk platform zetten wij alle ervaringen op een rij om jou de kans te geven een weloverwogen keuze te maken. Voordien informatie inwinnen over een bedrijf voorkomt vaak problemen nadien omdat je weet wat je kan en mag verwachten.

Over NS Zakelijk

NS Zakelijk is de tak van de Nederlandse spoorwegen die zich richt op het zakelijk gebruik van het spoorwegennet. Zowel voor ZZP'ers, Midden- en Kleinbedrijven als voor grootzakelijke doeleinden wil NS Zakelijk een passend antwoord bieden op ieder mobiliteitsvraagstuk waarmee de onderneming geconfronteerd wordt. Nationale en internationale treinritten worden aangeboden in verschillende formules naar de wensen van de reiziger. Eenvoud, transparantie en gebruiksgemak staan steeds centraal in de aangeboden dienstverlening. Omdat de noden van ondernemingen op vlak van mobiliteit nu eenmaal anders liggen dan voor particulieren, beslisten de Nederlandse Spoorwegen om de zakelijke klanten een eigen en aangepaste service aan te bieden.

Waarom kiezen voor NS Zakelijk?

NS Zakelijk biedt voor bedrijven en organisaties overeenkomsten aan op maat van de noden die zich stellen. Met de NS Business Card kan iedereen binnen de onderneming op eender welk moment en van eender welke locatie gebruik maken van de diensten van de Nederlandse Spoorwegen, eventueel in combinatie met andere vervoersabonnementen indien nodig. Er wordt steeds gezocht naar een passende oplossing voor iedere unieke klant. Voor de onderneming biedt NS Zakelijk het voordeel van een overzichtelijke en transparante facturatie, van een handig overzicht van de gemaakte kosten per werknemer en van tal van voordelen op treinreizen en bijbehorende abonnementen. Met NS Zakelijk kan de onderneming komaf maken met individuele medewerkers die terugbetalingsaanvragen en bewijsstukken moeten indienen van gemaakte mobiliteitskosten.

Is NS Zakelijk betrouwbaar?

NS Zakelijk maakt gebruik van een gedetailleerde facturatie waarop je als bedrijf alle informatie kan vinden van wie wanneer welke trein genomen heeft. Op die manier ben je er zeker van dat je geen rit teveel betaalt en kan je zelf controleren of je aangerekende ritten wel overeenstemmen met de werkelijkheid. Dit transparantie wekt in elk geval vertrouwen naar een goede samenwerking toe.

Klantenservice en klachten

De mogelijkheden om contact op te nemen met NS Zakelijk en dit voor zowel informatie als klachten, zijn uitgebreid. Telefoon, e-mail, chat en de social media kanalen kunnen gebruikt worden al naargelang de voorkeur van de gebruiker. Voor klachten kan je ervoor kiezen om deze rechtstreeks aan de NS te richten of om deze aan de geschillencommissie Openbaar Vervoer te richten. De website en de handige app van NS Zakelijk zorgen ervoor dat je veel informatie al makkelijk zelf kan vinden en dat je jouw reizen en die van je medewerkers netjes kan plannen en niet voor verrassingen komt te staan.

Wil jij ook beoordelen?

Maken jij en jouw onderneming gebruik van de diensten van NS Zakelijk en wil je graag aan anderen laten weten hoe jij de service ervaart? Het schrijven van een review en het geven van een beoordeling helpt andere ondernemingen om zich een goed beeld te vormen van een eventuele samenwerking met NS Zakelijk. Jouw mening telt en we willen die graag toevoegen aan het rijtje van andere gebruikers die net hetzelfde deden. Reviews en beoordelingen zijn een grote meerwaarde en daar kan jij ons bij helpen.