Mijn Hummeltje reviews, ervaringen en beoordelingen

Magic drawing board besteld met gratis e-book.
Verpakking zwaar beschadigd en lijkt open te zijn geweest gezien het gedraaide plakband. E-book is er niet bij, telefonisch niet bereikbaar en mijn mail wordt in een wachtrij geplaatst

Wat een slechte service geeft dit bedrijf. Ten eerste duurde het zeker een week voordat mijn pakket aan kwam. Helaas bleek dat ik het pakket terug moest sturen, aangezien de schoentjes voor mijn zoontje niet goed zaten. Aangezien ik op vakantie ging, moest dit binnen 2 dagen gebeuren. Een normaal aantal dagen zou je zeggen om iets prima terug te kunnen sturen.
Voor dit bedrijf helaas niet. Ik zat te wachten op een retourformulier dat ik maar niet kreeg. Dit zat namelijk niet bij de levering en daar moest je zelf eerst een mail voor sturen naar hen. Toen heb ik zelf besloten het product terug te sturen naar het adres waar het vandaan kwam. Een week (!) nadat ik het retourformulier had aangevraagd, kwam toen het retourformulier met de vermelding dat ik het naar een ander adres terug had moeten sturen. Dit is nu mijn probleem geworden. Ik moet maar contact opnemen met de locatie waar het pakket naartoe gestuurd is om te zorgen dat het weer naar mij thuis wordt gestuurd.
20 mails verder en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Bellen heeft geen zin, want vanwege “drukte” is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.

Ik raad het niet aan bij dit bedrijf te bestellen.

Na grote bestelling, niet tevreden over kwaliteit en kleur.
Meerder e-mails verder, kreeg ik telkens een korting aangeboden, maar geen retourformulier.
Uiteindelijk toch het retourformulier toegestuurd gekregen. Je moet alles zelf regelen, want de producten moeten naar een adres in Albanië gestuurd worden.
Bij Post.Nl moet je nogmaals een douaneformalier invullen.
De porto kosten zijn er hoog. Boven 28 euro. Dit kun je nergens terugvinden op hun website en is zeer misleidend.
Ik adviseer geen speelgoed te kopen op mijn hummeltje.

ik heb naar aanleiding van mijn bestelling een klacht ingediend omdat de verpakking zwaar beschadigd was.
Daarop kreeg ik een standaard antwoord op. ik vermoed dat de mail niet eens is gelezen.
ik heb via de mail een retourformulier aangevraagd. Telefonisch zijn ze niet te benaderen wat op zich al klantonvriendelijk is. Ben benieuwd hoe lang het duurt voordat ik dat ontvang. Zou toch via de mail dezelfde dag moeten lukken!
Bovendien vond ik mijn bestelde artikel voor € 3,50 i.p.v. %39,50 op een andere site. Maar ja dat is dan weer mijn eigen schuld. Had ik maar verder gekeken.
mijn advies niets bestellen bij deze malafide website

Ze hebben een beschadigd artikel geleverd, verpakking volledig platgedrukt. Dit kon onmogelijk als geschenk nog gegeven worden. Ze weigeren om de retourkosten van 18€ zelf op te nemen. Dus zij maken een fout en ik als klant zou daarvoor moeten opdraaien. Ik laat het hier niet bij en dien klacht in tegen deze oplichterijen.

Zeer slechte ervaring. Het product komt aan in beschadigde verpakking en is geen goede kwaliteit. Zogezegd met een verzekerde verzending want daar betaal je ook extra voor (2.95 euro). Wordt aan de voordeur gelegd en geen verwittiging dat het geleverd is. Een geluk dat ik het per toeval gevonden heb. Maar mails blijven doorkomen dat het nog steeds moet geleverd worden?? Omdat het beschadigd is, wens ik het te retourneren. Ze willen dat het met Track&Trace gebeurt (anders garanderen ze niet dat het aankomt?!) wat 18.10 euro naar Nederland zou kosten. Dit is niet in evenredigheid.

Ik bestel 3 items via de webshop mét een verzekering voor beschadigde of verloren items - de drie dozen komen allen helemaal beschadigd toe maar de klantendienst van Mijn Hummeltje weigert om via verzekering mij kosteloos de beschadigde materialen terug te sturen. Nu al 10+ e-mails heen en weer zonder duidelijke informatie over de voorwaarden van de verzekering. Telefoonnummer op de website is “niet toegekend”. Wegblijven!

7 oktober 2023 Magneet sticks besteld. Bestelling niet compleet, er zou een gratis nieuw artikel opgestuurd worden. Na eindeloze mail met 1000x excuses van Mijn hummeltje, inmiddels 6 maart 2024 nog niets ontvangen.
Mijn advies niet kopen daar! Oplichters zijn het!!

Op 8 februari iets besteld. Op de website stond er dat het op voorraad was, eenmaal gekocht was het niet in voorraad en 10 dagen wachten. Ondertussen zijn we bijna een maand verder en heb ik het nog steeds niet ontvangen. Ze kunnen mij geen track & trace code geven wanneer ik er naar vraag maar het artikel is zogezegd al 2 weken onderweg… waardeloze klantenservice! Hier koop ik nooit iets meer.

Houten sjablonen besteld. Website vermeld levertijd tot 3 werkdagen. Na bestelproces te hebben afgerond blijkt levering 12 dagen re duren. Hetzelfde product bij Temu is 2 tientjes goedkoper!!
Helaas h3b ik de reviews te laat gelezen, anders had ik hier zeker niets gekocht. Oplichters die zich verrijken ten koste van anderen!!

Bij een correcte betaling zou er ook een correcte service en levering moeten gebeuren. Maar dit is niet zo! Pakket nooit ontvangen!!! Nochtans extra betaald voor garantie van levering. Geld terugkrijgen is geen optie.
En contact enkel via mail mogelijk en antwoorden die je steeds krijgt zijn de zelfde en nutteloos!!
Kortom geen betrouwbare firma.

Verwijzen naar een track&trace systeem voor de levering van onze bestelling, echter het product werd nooit geleverd. In de ene mail bevestigen ze dan eindelijk dat het nog onderweg is en 2 weken later krijg je aanmaning tot betaling. Echt waardeloos!

Na 4 weken eindelijk het bericht dat mijn bestelling onderweg is, toen het bericht dat het geleverd is. Maar ik heb niets ontvangen, na mijn mail hierover kreeg ik dezelfde mails weer. Dus nog steeds niet ontvangen. Maar waar is het dan afgeleverd. Ook is niet zichtbaar welke bezorgdienst het zou leveren.
Telefoon is afgesloten wegens drukte!!!
NOOIT HIER IETS KOPEN!

Product is nooit geleverd. Krijg mijn geld tot op heden niet terug. Ze zijn het aan het uitzoeken en houden me aan een lijntje met af en toe een vaag bericht. Duidelijk een partij die niet uit is op eerlijk zaken doen.

Zeer lange leveringstijden, meerdere weken, daarna 2x een niet werkend product ontvangen. Zeer slechte communicatie en traag. Geen enkele restitutie van het product gekregen. Nooit meer bij bestellen

Helaas blijven wij ook achter met een bekocht gevoel.
Dezelfde slechte ervaring met bestellen en levering.
Ziet er goedkope rommel uit. Komt duidelijk uit China. Identiek zelfde product, zelfs met dezelfde foto's, op de website van Temu. Alleen de prijs was anders, bijna 4x duurder op Mijn Hummeltje!
Absolute afrader!

Mijnhummeltje Is gewoon een ordinaire verkoper van spullen via aliexpress/temu (Dropshipment). Spullen komen na ongeveer een maand pas binnen. Op aliexpress staat het voor minder dan de helft te koop en zelfs dan heb je het sneller binnen.

Product terugsturen op eigen kosten :-( . Meeste positieve reviews zijn van mensen met vaak 1 review…. Niet intrappen

Goedkope chinese prul die duur verkocht wordt onder het mom van kwaliteitsspeelgoed uit Nederland.
Website zegt dat spullen op voorraad zijn, daarna stel je vast dat levering tientallen dagen duurt en rechtstreeks uit China komt.

Op 10 Dec bestel ik de zeedieren en de winterslofjes voor kerst. De dieren komen aan eind VH jaar .De slofjes is nu 12 Jan heb ik nog niet .Ik heb al 20 mails gestuurd ,krijg je een antwoord van Hannah (steeds een stom antwoord in de nacht )Echt ik ben dat zo beu die haar emails .
Ik vrees dat ik de winterslofjes niet ga ontvangen ,of misschien tegen volgende winter Echt 1*maar geen tweede maal bestel ik bij Hummeltje.

16 november bestelling geplaatst van vier artikelen. Vilten kleed met plakdieren, een blauw en een geel zindelijkheidsbroekje en een set van drie badeendjes.
Helaas bleek het gele broekje roze en van de drie eendjes werden er pas na de kerst twee geleverd.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en via mail krijg je nietszeggende onzin als antwoord.
Koop hier niet!

bestelling gedaan niet in zijn geheel ontvangen en buiten de besteltijd.
zijn niet bereikbaar en je ontvangt geen retourformulier. Niet Kopen

Schandalig bedrijf
Schandalig bedrijf, je bestelling plaats je op tijd om tegen Kerst te krijgen en je betaald ook meteen, het is nu bijna nieuwjaar en heb nog steeds niets ontvangen, bellen gaat niet het is te druk om de telefoon op te nemen, mailen krijg je als antwoord de bestelling is onderweg, 4x zelfde mail, nú krijg je als antwoord op je mail dat ze niet bereikbaar zijn omdat ze met de familie willen vieren!!! Nu dat wil ik ook doen maar dan ook met mijn bestelling voor mijn dochter! Schandalig gewoon echte oplichters!! 😡
Datum van ervaring: 28 december 2023

Okt bestelling gedaan. Nooit wat ontvangen. Maar wel betalen. Tig mails gestuurd en je krijg steeds dezelfde standaard mail terug. Telefonisch niet bereikbaar.
Koop hier niet!!!!.

Helaas eens met de andere reviewers. Ook ik heb een bestelling geplaatst en kreeg de artikelen volledig beschadigd bezorgd. Mijn Hummeltje reageert niet op emails en zijn telefonisch niet bereikbaar. Oplichterij dus

4 Weken levertijd, slechte kwaliteit, spel zonder doos en zonder gebruiksaanwijzing.
Oplichterij!
Nooit maar dan ook nooit bij t hummeltje bestellen, ondanks dat de site er goed uitziet.

Rechtstreeks uit China, op AliExpress kan je exact hetzelfde product kopen maar dan veel goedkoper.
Met retour sturen mag je zelf opdraaien voor de bezorg en retourkosten.
Hele slechte webwinkel waar je zeker NIET je geld moet uitgeven.

Pas op voor deze criminele organisatie. Door verkoop partij. Leveren speelgoed in plastic zakken. Hierdoor de originele verpakking compleet naar de kloten. Niet meer als cadeau te gebruiken. Verzending verzekerd, maar na 1,5 maand ons geld nog niet terug. Oh ja, de telefoon zegt ook al 1z5 maand dat ze te druk zijn om de telefoon op te nemen...

We hadden 3 producten besteld omdat de website aangeeft dat het BPA vrij speelgoed is.
Dit speelgoed was heel gelijkaardig aan speelgoed op goedkopere sites (tot 10x goedkoper) zoals Temu maar we wilden echt wel het BPA-vrij gedeelte.
Na enkele weken hadden we het nog steeds niet ontvangen waarna het checken van de tracking aangaf dat het reeds geleverd was, niet het geval dus.
Na emailcontact (want hun telefoonnummer is uitgeschakeld) werd het dan toch opgestuurd en hebben we het enkele dagen later ontvangen, helaas maar 2 van de 3 producten én de dozen waren enorm beschadigd. Na emailcontact met de vraag of we het derde product konden ontvangen alsook de BPA-vrij certificaten voor het speelgoed kregen we nooit een duidelijk antwoord, er werd een 10% korting aangeboden maar geen compensatie voor het ontbrekende product (10% dekt het ontbrekende product niet), onze emails werden daarna genegeerd. Na meermaals terug contact opgenomen te hebben, deden ze alsof ze de vraag niet begrepen, volgens mij is de customer support 'Hannah' een AI generated robot / automatisch antwoord.

2 maanden later, de certificaten niet ontvangen (het speelgoed komt dus gewoon uit China via dropshipping en IS NIET BPA VRIJ!!!) en we hebben te veel betaald zonder het derde product ooit te ontvangen.

Kortom, een schande van een website en ik zou sterk afraden hier ooit te bestellen. Dan ben je beter af bij Temu of soortgelijke.

Deze online webshop verkoopt rommel en slechte kwaliteit. De dozen komen volledig gecheurd en verfrommeld aan. Ze laten je spullen rechtstreeks vanuit China leveren. Je moet zelf de retourkosten betalen als je wil terugsturen maar men probeert je eerst te overtuigen met comenstaties van 10% of 20%.
Nee hier mag je niet kopen en jammer dat de overheid niet ingrijpt bij dit soort bedrijven.

Stef S. 22-12-2023

ZELFS 1 STER is er TEVEEL aan

Ik heb het artikel wel ontvangen, maar het komt absoluut niet overeen met de foto’s op de website. Het is een miniatuurversie van hoe het speelgoed er op de website uitziet. En bovendien goedkope China-troep. Is nog nog niet de helft waard van wat ik betaalde. Ik vermoed dat het door de webwinkel goedkoop in China wordt besteld en vervolgens rechtstreeks wordt doorgeleerd aan de eindklant. Wat een tegenvaller! Oplichterij! Hier bestel ik NOOIT MEER!!