Kijoo reviews, ervaringen en beoordelingen
Reviews en ervaringen KiJoo
Als er nou één product is waarbij er ruime keuze is, dan is het wel de televisie. De technische ontwikkelingen volgen elkaar in zeer snel tempo op. Een van de aanbieders van moderne televisies is KiJoo. Het zou voor jou ook zomaar eens een geschikte partner kunnen zijn, zeker als je waarde hecht aan uitleg en informatie. Om een beter beeld te krijgen van de producten en diensten van KiJoo hebben we hier de reviews en ervaringen van klanten voor je samengevat. Aan de hand daarvan kun je beslissen ok ook zaken te doen met KiJoo.
Over KiJoo
Ongeacht welke televisie je ook zoekt van welk bekend merk dan ook, KiJoo heeft zo goed als alles op het gebied van televisies. Het aanbod is echter breder, want ook voor alles op het gebied van geluid, beamers, huishoudelijke apparaten en accessoires ben je er op de juiste plaats. Je koopt bij KiJoo uiteraard het nieuwste van het nieuwste. Groot verschil met andere aanbieders is echter wel dat je bij deze specialist echt uitleg krijgt. Veel mensen ontberen kennis en kiezen te snel voor een bepaald product. Bij KiJoo leggen ze je echt uit hoe het werkt, waardoor je op basis van jouw wensen een betere keuze maakt. Bovendien weet je als je een product koopt bij KiJoo over welke functies een televisie beschikt en hoe je die kunt gebruiken.
Waarom kiezen voor KiJoo?
Bij KiJoo vind je producten van aansprekende merken als Sony, LG, Panasonic, Canal Digital, ValueLine, Vogel’s, Sonos, DeLonghi en Samsung. KiJoo heeft een breed aanbod aan QLED-televisies, 4K Ultra HD-TV’s. OLED-TV’s en eveneens alles op het gebied van geluid, beamers en accessoires. Bij de aankoop word je bijzonder ondersteund. Je krijgt uitgebreide hulp bij het maken van de juiste keuzes, en dat is vaak waar het bij de consument aan ontbreekt. Omdat de ontwikkelingen elkaar in televisieland snel opvolgen, is het voor de klant nogal eens ingewikkeld. Daarom helpt KiJoo je graag met uitgebreide informatie, handige video’s en duidelijke stappenplannen. KiJoo wil dat je niet alleen tevreden bent over het product, maar ook over de product keuze.
Is KiJoo betrouwbaar?
In KiJoo, zo leren de reviews en ervaringen van klanten ons, stuit je op een zeer betrouwbare partner. Het krijgt niet voor niets vijf sterren van de klanten. Bovendien beschikt KiJoo over het QShops Certificaat, een certificaat dat doorgaans alleen aan betrouwbare partijen wordt uitgereikt. Ook het feit dat je op de website van KiJoo het adres en zelfs de Kamer van Koophandel en BTW nummers vindt, zegt wel iets over de betrouwbaarheid van deze aanbieder. De betrouwbaarheid komt verder tot uiting in de garantieperiode van twee jaar die je op de producten krijgt.
Klantenservice en klachten
Zoek je, bijvoorbeeld omdat je een klacht hebt, contact met KiJoo, dan heb je verschillende mogelijkheden. Je kunt een brief sturen en gewoon met deze specialist bellen. Je kunt ook een e-mail sturen. KiJoo is ook duidelijk aanwezig op de sociale media. Je vindt KiJoo onder meer terug op Facebook, Twitter en Instagram. Ook via die weg kun je gemakkelijk en snel contact leggen.
Wil jij ook beoordelen?
Iedereen heeft baat bij de beoordelingen van mensen die al gebruik maken van een product of dienst. Voor KiJoo is dat niet anders. Op basis van hun oordeel neem jij namelijk een beter besluit. Om die reden willen we je vragen om voortaan ook een beoordeling achter te laten. Je doet er andere mensen een groot plezier mee.
Verschrikkelijk bedrijf. Ik had hier al eens een review geschreven maar 'John' heeft me de review doen wissen omdat ze "momenteel niks verkeerd hebben gedaan in uw order". Het sleutelwoord is hier 'momenteel' want ondertussen hebben ze me wel al wat misdaan, namelijk me nodeloos laten wachten voor een maand op een TV die ze niet kunnen leveren en 20 dagen later nog altijd mijn geld niet teruggeven. Als je er een mail over stuurt antwoorden ze niet, de zeldzame keer dat ik hen aan de lijn kreeg werd me gezegd dat het begin deze week op mijn rekening zou staan. Niet dus... Ondertussen klacht ingediend bij ECC, advocaat gaat ook gecontacteerd worden. Benieuwd om meneer John nu plots wel weer weet hoe hij moet mails sturen.
Ohja, ik ben blijkbaar niet de enige die dit probleem, zowat alle negatieve reviews over dit bedrijf spreekt of dezelfde zaken: dingen niet op voorraad hebben en dan geen geld terugsturen. Buyer beware!!!
Oneerlijke praktijken. Retour van product maar niet van het geld !
Ik kocht bij KiJoo een Delonghi koffiemachine. Aangezien het product niet op voorraad is, werd mij telefonisch een ander toestel voorgesteld, dat precies hetzelfde is als het bestelde toestel, “slechts de kleur verschilt, vandaar een ander nummer”, aldus KiJoo. Ik ga akkoord. Bij het doornemen van de gebruiksaanwijzing en instellen van het apparaat merk ik dat de functionaliteit niet helemaal overeenkomt. Ik wens alsnog het juiste toestel. Men kan geen ander opsturen vooraleer het eerste toestel niet per retour werd teruggestuurd. Dus stuur ik het apparaat in originele verpakking en in perfecte staat terug. Daarna krijg ik het voorstel voor een ander, duurder toestel, maar ik weiger. Dus ik ontvang een creditnota. Tot dan het moment van terugbetaling blijkt dat men bij Kijoo niet akkoord is en dat ik op de doos had kunnen zien dat het om een ander toestel ging (terwijl ze zelf het verschil ook niet kenden). Ondertussen is het windstil, want Kijoo is onmogelijk telefonisch te bereiken en is zeer selectief in het beantwoorden van mails. Dus toestel teruggestuurd, maar 840 euro armer !!!
In november 2021 heb ik een TV+soundbar gekocht met levering een week later. Voordat de levering kon plaatsvinden heb ik de order geannuleerd en dit is ook door Kijoo uiteindelijk ook bevestigd via een creditfactuur. Echter, geen terugbetaling! Telefonisch is Kijoo onbereikbaar en op emails wordt nauwelijks of niet gereageerd. Sinds eind november vraag ik om terugbetaling van ruim EUR 2.300, maar hierop wordt niet gereageerd. Op de website staat dat er een klachtenprocedure is met een reactietijd van 48 uur. Dit is niet het geval. Echt een slechte zaak die veel ellende veroorzaakt. Dit zijn malafide praktijken van een onbetrouwbare leverancier die zijn klanten misbruikt!
N.a.v. een review ontving ik wel een email van Kijoo en hierin werd beloofd de terugbetaling te doen, onder de voorwaarde dat ik mijn review zou verwijderen. Dit is toch wel heel schimmig en duister van Kijoo!
Oplichters zijn het! Hier NIETS bestellen! Is gewoonweg onbetrouwbaar en 100% fraude!
Never again!!
Bad service refurnished prouducts!!
bestellen tv ging makkelijk en snel. Levering binnen 2 dagen, alleen wel het verkeerde type toestel. Beloven ook Nederlandse modellen, maar zijn vaak Hongaarse modellen. Toestel is meteen weer meegenomen door bezorger. Daarna begon de ellende. Uiteindelijk wel een creditfactuur ontvangen, maar geen geld retour gestort. Telefonisch en per mail zijn ze niet meer bereikbaar. Mijn advies is geen tv kopen.
Ik ben zeer tevreden met de bezorging die ik heb gehad bij Kijoo. De service was ook erg goed en ze hebben me goed geholpen met het op de hoogte houden van de levering en van de bestelling.
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is Kijoo een betrouwbaar bedrijf?
Er zijn 6 beoordelingen geplaatst over Kijoo. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 5,3 gekregen, waarbij 17% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.
In welke sectoren is Kijoo actief?
Kijoo is vooral actief in de categorie webshops en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) elektronica.
Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?
Heb je een positieve indruk gekregen door de Kijoo reviews? Dan kun je naar de website van Kijoo gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.