Zoofy reviews, ervaringen en beoordelingen

Het bedrijf Zoofy is geverifieerd door ons. De webshop zoofy.nl is al jaren een betrouwbare partij om te bestellen. Zoofy is lid bij de KvK (kamer van koophandel) en hun website beschikt over een SSL certificaat (het groene slotje). Dit slotje geeft aan dat het veilig is om te bestellen via de online betaalmethodes die ze aanbieden. Zoofy maakt gebruik van de meest voorkomende betaalmogelijkheden in Nederland.

De reputatie van zoofy.nl is positief te noemen. Het Nederlandse bedrijf is namelijk ook al een lange tijd actief op het internet. Je kunt zelf ook meehelpen andere gebruikers een goede keus te maken bij hun aankopen. Dit kun je doen door een review achter te laten op deze pagina.

Het is verstandig de website van zoofy.nl te bekijken voor actuele openingstijden. Daar vind je uiteraard ook het uitgebreide assortiment van Zoofy.

Ik heb via gamma een elektricien geboekt en mijn boeking kwam terecht bij zoofy. Mijn boeking werd gekoppeld aan EEN persoon, dus ik had een keuze. Die persoon heeft mijn tijd en energie verspild 2 dagen lang door aan hem duidelijk te maken wat de klussen zijn en hij kon het niet snappen en blijft oplossingen te bieden die niets met de klussen te maken hadden. Ik belde zoofy om een klacht in te dienen. De klantenservice medewerker heeft mijn boeking geannuleerd en een nieuwe boeking gemaakt zodat iemand anders kon reageren. Ze adviseerde me ook om mijn klacht via email te versturen aan hun klantenservice. Volgende dag krijg ik 2 emails. Een over een andere vakman die gekoppeld was aan mijn nieuwe boeking, en tegelijk een email over mijn klacht waar Desire van klantenservice haar excuses gaf over mijn slecht ervaring, en tegelijk mijn (nieuwe) boeking annuleerde! Voor de 2de keer was ik een boeking kwijt en een vakman kwijt. Ik heb geen zin meer met de onzin van zoofy door te gaan. Zoek ik ergens anders een vakman.

Ze checken niet of de klusser wel geschikt is voor de omschreven klus en de klachtafhandeling neemt weken in beslag, ze reageren soms na een week en iedere keer iemand anders met standaard antwoorden. Factuur gepauzeerd, echter de betaalherinneringen gaan gewoon door! Nooit meer bij hun een klusser vragen.

Online aangevraagd. Onze CV doet het niet meer. Geen reactie binnen het uur (wat ze zeggen). Dan een e-mail of we een ander tijdstip willen kiezen. Vervolgens twee mailtjes waarbij beide aanvragen geannuleerd zijn door zoofy. Dus zonde van je tijd om hiermee in zee te gaan!

Had ik maar een lagere ster kunnen geven. Monteur die langs kwam was uiterst vriendelijke maar kwam met een offerte 3x duurder dan de concurrent.
Ze zijn max 15 min bij ons geweest om de offerte op te maken of ik daarvoor wel even 100 euro aan zoofy wil overmaken.
Ik denk dat de monteurs zeker kundig zouden zijn geweest maar het platform Zoofy zal ik iedereen van harte AFRADEN. Geen reacties op mijn berichten wel een dikke rekening voor niks.

Ik had hulp nodig om een geopende laminaatvloer weer te herstellen. "s Avonds dit bij Zoofy gemeld en de volgende dag stond Daan's Hulp al voor mij klaar.
Een klusbedrijf, dat keurig werk heeft geleverd en keihard heeft gewerkt.
Ik ben zeer tevreden over Zoofy en niet in de laatste plaats zeer tevreden over Daan's Hulp. Daan is een kanjer!

I had a very bad experience with Zoofy.nl. And i would request you not to book a professional via zoofy. That's a fraud website i will explain you further why is it so?
I searched for a carpenter via zoofy( * just Searched), I mentioned all my requirements there. I expected that there would be professionals, with whom you will discuss requirements and price ,and after my authorization we can proceed further . But remember
1. when you are searching that means you have to pay them even for a search
2. the choice of professional is not yours
3 they will themselves just book it and will send a handyman to you without prior call.
4. if you want to cancel an appointment they dont have any easily accessible options on website.
5. they will not send you a text when a handyman will come but will surely send a text while sending a bill.

When they will send you mail, there they mention for cancelling appointment go to booking page, when you land on the booking page there is a chatbox that only understands dutch you keep writing there i want to cancel appointment . that's of no use. For a person who is booking an appointment there is no interface or login page from where we can easily cancel the appointment. The interface has been designed in such an unfriendly way that it may take years just to cancel an appointment. They designed it this way so that it would be very difficult to cancel an appointment once booked.
A person has come to my house telling me he is from zoofy , i explained him the situation that we are suffering from the severe corona. And when next time he will visit me, he should call me first i shared my number. He said ok. We have not agreed to any date, he booked the next date himself not appearing on that day and I personally message that person not reschedule any appointment we will talk and then reschedule,he rescheduled it and didn't revert bach for message and didn't even show up. and then zoofy sent a bill stating you have to pay 930 euros without any work.
They have a problem with their business model, not making the cancel option easily accessible to people . Digital platform should be intuitive enough to find an option of canceling the appointment easily, they made it cognitive to increase the probability that people wont be able to cancel the appoinments easily.
It usually happens in Fraud or scam websites to steal the money. Better to avoid this website if you are not a dutch speaker/ knowing person.
Dont even make a search .
Finally they will end up negotiating that ok dont pay this much but you have to pay 55 euros for an uninformed visit of a handyman. And for posting this on our website .
Beware of this scam.

I had a problem with a leaking pipe from boiler, i ask help on to the website, was really quick, they find me a guy who come next day(real fast it was) , this guy come, look to the system and he say "he don't see nothing", even if i point from where it was leaking, but he change me the sparkplug(he say is not good enough, ok i trust him, maybe he is right ) he make some mentenance (cleaning with vacum and check the gases if was good), i had to pay 270 euro for this (on website it was 90 euro mentenante and 24 euro extra hour work, but he does this work in 30 min maxim) 5 min after what he go out, i got message on display red alert Error E4 (i check on the book of boiler and it was bad ignition, i call him and he told me "ya man the print is not good, i can come tomorrow and if u pay another 80 euro i can fix this for you) , i explain him the error in the book is about ignition, i look on internet, same thing,he keep saying the error is from print.. so i leet him with "his mind" .. i take the old ignition(i was lucky that he did not take that one back) switch "new" igniton with old one, reset the boiler and was working everything fine.. SO I DON'T RECOMAND AT ALL, I also give mail to zoofy, still till today i have no answer.. because of a man, i had to stay new year in cold , no shower, nothing (boiler don't work so no hot water), Maybe the site is ok, (really in few mins i got mail back with someone comming ) but the guys who work for .. beside that i pay for 30 min almost 300 euro.. i have photos with what he changed, it was a old, breaked sparkplug.

Ik had last van een lekkende sifon en ik kreeg het zelf niet opgelost. Je maakt heel snel en afspraak via hun website. Per mail word je netjes op de hoogte gehouden. In mijn geval had ik binnen 11 minuten een bevestiging. Dit terwijl bij Werkspot niemand mijn klus wilde hebben. Kundige klusser die vervolgens mijn probleem heeft opgelost. Rekening zoals afgesproken. Ik zal zeker nogmaals gebruik van hen maken.

Ik had binnen 10 minuten een geschikte klusjesman gevonden voor het ophangen van een televisie.

Ik heb snel contact gemaakt na het mailen en een afspraak maken op een zeer kort termijn. Vriendelijke programmeur die ook vragen begrijpelijk uitlegt voor mensen die er minder verstand van hebben.