Sarenza reviews, ervaringen en beoordelingen
Sarenza ervaringen
Opzoek naar Sarenza ervaringen? Ben jij opzoek naar schoenen? Dan zit je bij Sarenza als een vis in het water! Maar voordat je met Sarenza in zee gaat wil je wel zeker weten dat dit bedrijf 100% te vertrouwen is. Je verwacht als consument dan ook dat je schoenen van een goede kwaliteit zijn en je netjes behandeld word! Lees daarom hier alle Sarenza ervaringen van andere consumenten. Heb jij nou al Sarenza ervaringen? Plaats hieronder je Sarenza ervaringen en help andere consumenten voordat ze in zee gaan met Sarenza.
Over Sarenza
Sarenza is al sinds 2005 actief in Frankrijk en is inmiddels daar uitgegroeid tot nummer 1 online schoenenwinkel. Met deze marktpositie konden andere landen dan ook niet achter blijven en zo bereide deze modeketen al snel uit naar onder andere Groot-Brittannie, Italie, Spanje, Duitsland en Nederland. Sinds maart 2011 is Sarenza al actief in Nederland en biedt het op dit moment meer dan 700 merken, 49.000 modelen en zjin er meer dan 400.000 schoenen op voorraad. Met meer dan 10 miljoen verkochte schoenen in Europa is Sarenza dan ook geen kleine speler meer in de markt. Doordat het hoofdkantoor in hartje Parijs ligt ademd het bedrijf mode en dat is terug te zien in het bedrijf. Doormiddel van schoenexperts en de samenwerking met grote merken biedt Sarenza al jaren lang de nieuwste trends die je in modebladen terug kan vinden. Daarnaast biedt Sarenza ook talloze schoenen aan van getallenteerde designers zoals Lise, Lindving en Sandie Jancovek.
Sarenza biedt gemakt
Sarenza is een online winkel, maar biedt wel de gemakken van een offline winkel. Zo kan je schoenen thuis passen en geheel gratis terug sturen. Je hebt dus ALTIJD gratis verzending en mochten de schoenen niet passen dan kan je ze gehele gratis terug sturen. De terugbetaling wor dan ook binnen 48 uur gedaan zodat je niet hoeft te wachten op je geld. Ben jij nou om en ga jij heerlijk shoppen bij Sarenza vergeet dan niet je Sarenza ervaring achter te laten. Hierdoor help je andere consuemnten welke dan van te voren weten waaraan ze beginnen.
Het bedrijf Sarenza is geverifieerd door ons.
De webshop Sarenza is al jaren een betrouwbare partij om te bestellen.
Sarenza is lid bij de KvK (kamer van koophandel) en hun website beschikt over een SSL certificaat (het groene slotje).
Dit slotje geeft aan dat het veilig is om te bestellen via de online betaalmethodes die ze aanbieden.
Sarenza maakt gebruik van de meest voorkomende betaalmogelijkheden in Nederland.
De reputatie van Sarenza is positief te noemen.
Het Nederlandse bedrijf is namelijk ook al een lange tijd actief op het internet.
Je kunt zelf ook meehelpen andere gebruikers een goede keus te maken bij hun aankopen.
Dit kun je doen door een review achter te laten op deze pagina.
Het is verstandig de website van Sarenza te bekijken voor actuele openingstijden.
Daar vind je uiteraard ook het uitgebreide assortiment van Sarenza.
2 pakketen retour gezonden op zelfde dag.
track/trace geeft netjes aan dat retours ontvangen zijn
retour 1 is correct verwerkt en teruggestort
retour 2 blijft op 'nog niet ontvangen' staan
verschillende keren contact genomen met Sarenza klantdienst. Standaard antwoord als reactie.
de maximale termijn van 14 dagen voor terugbetaling is overschreden. Uiteraard nu een reactie meer op emails
bestelling 94361776
Schoenen gekocht wat heerlijk zaten en liepen. Drie keer gedragen toen het stiksel los begon te laten. Klacht in gediend waarop ik antwoord kreeg of ik foto’s kon sturen en of ik de schoenen dan voorlopig niet wilde dragen totdat er een oplossing was gevonden.
Eind april de schoenen besteld en vandaag 16 juli heb ik na enkele mailtjes sturen nog altijd niks gehoord.
WAARDELOOS, zal er niks meer kopen.
Ik probeer sinds April 20223 contact te maken met Sarenza.
Mails. Contact formulieren. Telefoontje.
Tot op heden 0 reactie op de vraag voor mijn retourlabel.
Het is triestig dat zo een grote webshop zo een slechte service biedt.
Schoenen die 110€ zijn, staan nu op de kast. ...
Bestel hier niet!
Een paar UGGs besteld voor onze dochter ter waarde van zo'n 100 euro. Na 1 keer dragen (een paar dagen na bezorging) bleek dat de UGGs niet vochtdicht waren door het condens tussen de buitenlaag en de schoen.
Natuurlijk direct contact opgenomen met de klantenservice, toen ik merkte dat ik geen retour aan kon melden.
Besteld: 9 december 2022
Geleverd: 10 december 2022
Probleem: 12 december 2022
Aangemeld: 13 december 2022
Eerste reactie: 13 december 2022
Na mijn reactie is het stil gebleven, zelfs na herhaaldelijk verzoek.
De eerste reactie bevatte een aantal vragen en daarna zou het onderzocht worden. Helaas, pech, geld weg. Wat een slechte ervaring.
Sarenza weigert om na retour van de gehele bestelling de verzendkosten terug te betalen. Ze mogen retourkosten rekenen, wat ze ook doen. Op hun website staat vermeld dat een retour € 1,95 kost en niet € 1,95 plus € 4,99 verzendkosten. Die verzendkosten had ik dan ook gewoon terug moeten krijgen. Echter na tientallen mailtjes krijg ik mijn geld niet terug. Ik krijg niet eens een reactie op mijn mail!
Vorig jaar uggs besteld maar nooit ontvangen. Wel 10 keer gemaild en ze zouden het uitzoeken maar is nooit iets gebeurd. Zelfs aangifte gedaan van oplichting bij politie maar gezien het een frans bedrijf is is dat moeilijk.
Geen schoenen en geld weg dus oplichting!
Wees gewaarschuwd en bestel hier nooit!
14 producten gekocht en twee ontvangen, de twee stuks retour gestuurd en geld kwijt, wordt niet terug betaald plus klantendienst reageert niet en laat je stikken. werkelijk echte oplichters en dieven, dergelijk bedrijf moeten ze snel opdoeken,wees gewaarschuwd.
Kan iemand me helpen met het retouradres van sarenza. Ik kan het nergens terugvinden op de website. Als ik de retour wil ingeven krijg ik gewoon mijn eigen adres als afleveradres. Please kan iemand me helpen ???
Ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen van mijn retour. Ik heb al meerdere emails gestuurd met daarin mijn afgiftebewijs, maar ik krijg gewoon geen reactie!
De klantendienst is ook niet telefonisch bereikbaar.
0 sterren!
Ik heb hier 2 weken geleden een bestelling gedaan van meer dan 500 euro. Nu wilde ze mijn vaste telefoonnummer hebben ter verificatie, prima, gelijk doorgegeven. Helaas reageren ze nergens op, heb meerdere emails gestuurd maar er wordt gewoon niet op gereageerd. Het Nederlandse telefoonnummer die ze door geven is niet bereikbaar. Ik kan mijn bestelling niet eens annuleren. Ik wil mijn geld terug, 2 wachten is echt belachelijk. Ik voel mij opgelicht, ik ben benieuwd of ik mijn geld terug krijg.
Door de crisis heeft helaas mijn vrouw haar baan verloren en moeten we het dus doen met wat minder geld. Nu zagen wij bij Sarenza dat er 60% korting was en dit zijn precies de dingen waar wij als gezin het van moeten hebben. Inmiddels zijn wij allemaal voorzien van een paar nieuwe schoenen en kan mijn dochter niet wachten om haar nieuwe winterschoenen te proberen in de sneeuw. Zo laat de sneeuw maar
Ik heb met mijn vriendin (wij doen altijd samen met schoenen) meer dan 10 verschilde schoenen besteld bij Sarenza en na het passen hebben we 6 paar gehouden. De andere 4 hebben we dus teruggestuurd en netjes ons geld terug gekregen.
Voor deze 6 paar schoenen waren we nog geen 200 euro kwijt dus wij zijn super blij :D.
FAQ (Veelgestelde vragen)
Is Sarenza een betrouwbaar bedrijf?
Er zijn 13 beoordelingen geplaatst over Sarenza. Gemiddeld hebben zij als cijfer een 4,4 gekregen, waarbij 25% van de recensenten hebben aangegeven dat ze hier weer zouden kopen.
In welke sectoren is Sarenza actief?
Sarenza is vooral actief in de categorie mode en daarbinnen gespecialiseerd in de sector(en) kledingwinkels , modeaccessoires , schoenenwinkels en tassen.
Ik heb alle reviews goed gelezen. Wat nu?
Heb je een positieve indruk gekregen door de Sarenza reviews? Dan kun je naar de website van Sarenza gaan en je bestelling plaatsen. Zo niet, zoek dan hier verder naar een ander bedrijf. We verzamelen reviews van alle grote bedrijven in Nederland en België.