PrintAbout.nl reviews, ervaringen en beoordelingen

Hun vraag, na doorlopen van... Waarom geen huismerk...
Als ik die wou, had ik die ook gekozen...

Nooit meer zaken doen. Je heb geen recht op reteur. je krijg geen reteur lebel. Als er een probleem is helpen ze jou niet. Printer gekocht, Printer print rare teksten. Zij zeggen dat aan mijn PC ligt!!! en ik moet 18 euro zelf gaan verzenden om 10% van aankoopwaarde krijgen!!!!
Geen zaken doen dus. Zeer zeer zeer slecht bedriijf

Er valt niets op te merken over de aankoop- en leveringsprocedure. Het opgezette systeem voor recyclage van gebruikte cartridges welke gratis kunnen worden teruggestuurd vertoont echter hiaten. De politiek van hergebruik van opgelijste mogelijke producten kan begrijpelijkerwijze ingestuurde items afkeuren maar toch zeker niet de producten van eigen huis. Een bonussaldo van 0 € na inzending van een reeks lege cartridges, waaronder die van het huis zelf, is dan ook boerenbedrog. Shame on them!

als je bij dit bedrijf een cartridge van HP besteld word je gebeld door een medewerker die je aanbeveeld het eigen huismerk te gaan gebruiken bij mij werd dit ene ellende waar heel veel handelingen moesten gedaan worden en het werkte niet met een garantieregeling dito hetzelfde enorm veel handelingen doen voordat ze je kunne HELPEN zielig bedrijf dat voor 42 euro een klant niet te vreden kan maken

- Merkelijk betere prijs/kwaliteitsverhouding dan bij de originele inktcartridges.
- De letters van afgedrukte tekst zijn dikker en iets donkerder, maar ook minder scherp.
- Levering was een dag later dan afgesproken.

Goed alternatief voor merkgebonden patronen, kwaliteit en mooie prijs voor het huismerk. Tot nu 100% tevredenheid.

Echt fijne websjhop. Kan er goed alles vinden en wordt goed geholpen.

Ik had dus een probleem met een cartridge, werd het dus direct opgelost! Ik kreeg een nieuwe en goede begeleiding van de klantenservice. Ik had gesproken met Wendy en een keertje met Miwande ( als ik het goed zeg).

Ik zeg zeker een aanrader deze winkel!

Overzichtelijk webshop! Denken goed met je mee en de prijzen zijn veel beter dan bij de andere webshops!

Voor de tweede keer in een paar maand word een nieuwe cartridge van print about niet aangenomen door mijn HP printer.Bij mijn vorige klacht kreeg een waardeloze reactie met vraag naar foto van weergave op pc terwijl ik die bij mijn klacht ha

Voor de tweede keer onbruikbare cartridge voor HP.Bij klacht vraagt men twee weken laterschermafdruk net of slechte cartridge er dan nog inzit.Had trouwens foto's bijgevoegd.Wil nu zelfs de moeite niet meer doen,komt toch niets van.Dure les.

Huismerk voor praktisch de helft van de prijs, vlug geleverd, geen opmerkingen tot nu. Eigen merkpatronen zijn duur en niet beter. Hier bijna twee voor de prijs van één !!

Dure vergissing.
Had twee verkeerde toners besteld voor de prijs van. € 51,75. waren ongeopend.
Retourneren naar Printabout kosten € 6,95.
Teruggave 70%
€ 51,75 minus € 15,52=
terug €36,23
Uiteindelijk gemaakte kosten € 6,95 + € 15,52 = € 22,47.
Foutje, bedankt , kosten 43,4 %

Na altijd a merk te hebben gebruikt nu huismerk geprobeerd.
Uitstekende kwaliteit en snelle levering .
Een aanrader !

Een ding is zeker, jullie ergens aanbevelen als bedrijf zullen wij als bedrijf zeer zeker niet doen!
Zoals eerder telefonisch aangegeven werken ALLLE kleuren niet.
Wij zijn nu een week bezig om jullie problemen op te lossen daar jullie zelf weten dat private label toners deze problemen kunnen geven.
Jullie zouden eens een voorbeeld aan 123inkt kunnen nemen, die wisselen tenminste direct nog dezelfde dag de toners om.
Dit was letterlijk de eerste en de laatste printer die wij bij jullie gekocht hebben, want ik zou jullie serviceafdeling maar eens onder de loep nemen.
Meer dan een week op je toners wachten, jullie moeten je schamen.

S'avonds besteld en dag erna geleverd

Recent hebben wij vanuit ons bedrijf alle samenwerking stopgezet met PrintAbout.
Enerzijds omdat we vaststelden dat er ons halfvolle toners werden opgestuurd die ons voor 100% werden aangerekend.
Dat is pure fraude.

Anderzijds omdat we printers aankochten die defect waren... maar niet defect genoeg.
Ondanks binnen de bedenkperiode van 14 dagen gemeld hield PrintAbout zich niet aan de Europese wetgeving.
Aanvankelijk werd ons gemeld dat zij akkoord gingen met het crediteren van deze defecte printer,
pas na het opsturen hiervan kwamen zij terug op hun eerdere communicatie.

Tevens kunnen we toch stellen dat het certificaat Thuiswinkel Waarborg een holle doos is.
Dit label noch de mensen hebben enige toegevoegde waarde op de ervaring als klant bij het online kopen bij deze frauduleuze winkel.

Ik kan hier altijd super goede producten bestellen tegen een goede prijs. De levering is ook altijd super snel en meestal is het de dag erna al in huis. Super fijn service!

Ik koos bewust om originele Canon cartridges te kopen (ik heb geen goede ervaring met huismerken, en geloof ook niet zoveel van het zogezegde voordeel: die dingen zijn even groot en zien er even gevuld uit). Voor ik de bestelling kon afronden, kreeg ik expleciet een pop-up of ik wel zeker was en geen "voordeel" wilde halen uit het voordelige (maar duurdere) huismerk. Je moet hier bewust aangeven dat je dit niet wenst. Tot daar ok.

Maar vervolgens word je opgebeld. Ten eerste laat ik geen telefoonnummer achter om een verkoper aan de lijn te krijgen, maar uitzonderlijk in geval van een probleem opgebeld te worden. Nu nam de huisgenoot op, die inderdaad op de hoogte was van de bestelling, maar niet goed snapte wat hun bedoeling was. Het leek erop alsof ze de originele canon cartridges niet konden leveren, en dat ze vroegen of ze toch niet het huismerk mochten opsturen. Maar het was dus niet duidelijk waarom, en er werd ook niet aangegeven dat dit duurder zou zijn, ze zouden immers de verzendkosten laten vallen. En als het huismerk niet zou passen (wat ons al eens was overkomen), mochten we ze kosteloos retourneren.

Zelf had ik hier mijn bedenkingen bij, maar goed, de dingen werden geleverd, zonder enige extra factuur (noch per mail, noch op papier). OK dan maar, geen moeite om hierover te gaan moeilijk doen - één van de cartridges getest en het paste. Een maand later krijg ik plots een betaalherinnering in de bus. Pardon? Van wat? Bleek dat we toch een extra opleg moesten betalen, en dat de canon cartridges niet out of stock waren, maar dat dit hun verkooptechniek is: elke klant gaan opbellen of ze toch hun bestelling niet willen wijzigen. En zonder de besteller zelf te spreken, passen ze dan je bestelling aan.

Ik gaf aan dat ik dan liever de hele handel terugstuurde (gewoon principieel), maar dat kon dus niet meer kosteloos, want er was reeds een maand verstreken. En het speet hen "dat ik er per abuis een verkeerde bestelling plaatste". Maar ik had helemaal geen verkeerde bestelling geplaatst, zij hebben die zonder mijn akkoord gewijzigd en pas na een maand een betalingsherinnering gestuurd! (voor een factuur die ik nog niet eerder gezien had)

Voor mij dus ABSOLUUT GEEN betrouwbare leverancier & niet voor rede vatbaar - ik, alsook mijn omgeving, zal hier nooit meer bestellen.

De website werkt super goed en is erg gebruikers vriendelijk. Ik werd aangenaam verrast dat ze de enveloppe gratis meesturen zodat je de lege inkt cartridges terug kan sturen om te recyclen.

Toen ik een toner had besteld die blijkbaar niet paste ben ik goed geholpen door de klantenservice. Zij hebben met mij gekeken welke ik wel nodig had. Ik kon de verkeerde ook zo terug sturen zonder gezeur. Erg fijn!

Na wat negatieve ervaringen met concurrenten was ik blij toen ik hier zonder problemen de perfecte printer kon uitkiezen. Ik had van te voren gebeld of alles nog op voorraad was en ze waren erg vriendelijk!

Wat een attente klantenservice! Na een minder goede review geschreven te hebben is er meteen contact met ons opgenomen en hebben we het probleem kunnen bespreken. Al onze problemen zijn weer op gelost en we zijn weer tevreden!