H&M reviews, ervaringen en beoordelingen

Reviews en ervaringen H&M

Ben jij benieuwd welke beoordelingen het bedrijf H&M ontvangt? Wij hebben hier alle reviews van H&M voor je verzameld en op een rijtje gezet. Mensen die je al eerder wat kochten bij H&M, hebben voor jou een review geschreven en delen in deze review hun ervaring. Lees de reviews rustig door en beslis daarna of je ook iets leuks bij H&M wilt kopen.

Over H&M

H&M, de afkorting van Hennes & Mauritz, is een Zweedse modeketen met filialen over de hele wereld. De kans dat je nog nooit iets bij H&M hebt gekocht, is dan ook zeer klein. Het bedrijf is opgericht in 1947 door de Zweed Erling Persson. Toentertijd heette het nog Hennes, de betekenis van haar in het Zweeds. Erling was geïnspireerd door de winkels in New York die tegen heel lage prijzen kleding verkochten. In de Zweedse stad Vasterås werd de eerste winkel geopend en het was direct een succes. Een aantal jaar later, in 1960, kocht het de herenwinkel Mauritz Wildforss over en sindsdien gaat het bedrijf verder onder de naam Hennes & Mauritz. Later werd Erling opgevolgd door zijn zoon Stefan en in 2000 nam Rolf Eriksen het stokje van Stefan over. Vandaag de dag is Karl-Johan Persson, de zoon van Stefan, de directeur van H&M.

Waarom kiezen voor H&M

H&M speelt in op de laatste modetrends, waardoor je zeker weet dat je er in de kleding modieus en leuk bijloopt. Een ander groot voordeel is de prijs. De kledingstukken hebben een aantrekkelijke prijs, waardoor er voor vrijwel iedere portemonnee iets te vinden is. Ze verkopen niet alleen kleding voor vrouwen, maar ook mannen en kinderen kunnen hier nieuwe items shoppen. Naast kleding verkoopt het bedrijf onder andere ook tassen, accessoires, make-up, schoenen en zelfs accessoires voor in huis. Er worden binnen korte tijd steeds nieuwe collecties geïntroduceerd en dat lukt ze doordat ze een productieketen hebben van slechts drie tot zes weken. Je kunt naar één van de vele winkels gaan, maar het is ook mogelijk om online je winkelmandje te vullen of downloadt de app.

Is H&M betrouwbaar?

Vrijwel iedereen kent H&M wel, is het niet van horen zeggen, dan is het wel omdat diegene er ooit gewinkeld heeft. Het zendt onder andere commercials uit op televisie, het wordt regelmatig in tijdschriften genoemd en het werkt zelfs samen met grote mode-iconen. Zo heeft het in het verleden collecties uitgebracht met Karl Lagerfeld, Stella McCartney, Viktor & Rolf en Madonna. Het heeft ook samengewerkt met grote namen, zoals Heidi Klum en Kylie Minogue. In 2019 had het ruim 126.000 werknemers en in 2021 draaide het een omzet van zo’n 19,2 miljard euro. Met zo’n 5.100 filialen vind je H&M in maar liefst 74 verschillende landen, waaronder in China, Frankrijk, de Verenigde Staten, Egypte en in Nederland. Het heeft in het verleden verschillende dingen gedaan voor goede doelen, waaronder voor Designers Against AIDS, en ze pakken kinderarbeid aan met een gedragscode. Tot slot is het steeds meer bezig met duurzaamheid. Zo wordt veel kleding van biologisch katoen gemaakt en voert het het Europese Ecolabel.

Klantenservice en klachten

Heb je een vraag over een product of kom je ergens niet uit? Neem dan contact op met de klantenservice van H&M. Er is een chatbot waar je al je vragen aan kunt stellen, maar je kunt ook telefonisch contact met ze opnemen. Ook is het mogelijk om via sociale media, namelijk via Facebook, Twitter of Instagram, contact met ze op te nemen. Er wordt niet bij vermeld hoelang het duurt voordat je een antwoord van ze ontvangt wanneer je ze een berichtje stuurt. Tot slot hebben ze ook een pagina met veelgestelde vragen. Hier worden vragen beantwoord die gaan over de levering, (online) retourzendingen en een betaling.

Wil jij ook beoordelen?

Heb jij iets in je kledingkast of in huis staan dat van H&M is? Dan ben jij degene die we zoeken. We willen je namelijk vragen om een review te schrijven over je ervaring(en) met H&M. Wat vind je van de winkels, hoe zou je de website beoordelen en wat vind je van de bezorgservice? Mocht je ooit contact hebben gehad met de klantenservice, dan kun je daar uiteraard ook iets over vertellen. Klanten die het bedrijf nog niet kennen, kunnen je review lezen en op die manier het bedrijf iets beter leren kennen.