Sanitairkamer reviews, ervaringen en beoordelingen

Sanitairkamer is geverifieerd door ons expert team. De webshop Sanitairkamer bestaat al jaren en staat bekend als een betrouwbare partij om zaken mee te doen. Daarnaast is Sanitairkamer lid van de kamer van koophandel en is hun website beveiligd met een SSL certificaat (groen slotje). Dit SSL certificaat geeft aan dat het via de online betaalmethodes veilig is om te bestellen via Sanitairkamer. Ze bieden de grootste betaalmethodes van Nederland aan op hun webshop.

De reputatie van Sanitairkamer is positief te noemen. Het Nederlandse bedrijf is namelijk ook al een lange tijd actief op het internet. Je kunt zelf ook meehelpen andere gebruikers een goede keus te maken bij hun aankopen. Dit kun je doen door een review achter te laten op deze pagina.

Wij raden het aan om eerst even op de website van Sanitairkamer te kijken voor actuele openingstijden. Hier kun je ook hun uitgebreide assortiment bekijken.

Niet gekregen wat we besteld hebben, maanden aan het lijntje gehouden over retour en uiteindelijk niet kunnen retourneren. Hier bestellen wij nooit meer

Wij hebben een complete badkamer bij hun besteld
Goede kwaliteit en goede prijs
Nu wisten wij niet hoe de inbouwkraan gemonteerd zou worden
Even gebeld en via de mail een beschrijving gekregen
Bij twee spiegels deed het functie knop het niet ik via de mail contact opgenomen en twee nieuwe spiegels gekregen
Het contact is fijn en denken met je mee
Ik zou hier zeker weer naar toe gaan

Voor onze nieuwe badkamer een Mueller inbouwnis (ijzer verouderd) gekocht. 2 weken na in gebruikname van de douche begon de onderkant van het nisje af te bladderen... gewoon met zachte doek en water schoongemaakt, geen schoonmaakmiddel gebruikt... echt balen dus... het aankoopbedrag hebben we terug alleen voor de extra kosten die we nu hebben door het opnieuw aanbrengen van tegels en kitwerk draaien we zelf op! Geen excuus oid. Daarnaast vind ik het onbegrijpelijk dat een ondeugdelijk product nog steeds verkocht wordt door Sanitairkamer.nl

Levering was te laat, klantenservice is vreselijk. Ze geven geen geld terug dus moet je hier niet bestelen!

Wat een waardeloos bedrijf is dit zeg ik had een koper plaatje voor mijn wc besteld kost maar € 111, excl ik had het niet gelijk in de gaten maar toen die uit de doos kwam en wij deze bevestigde zag ik de hoekjes waren zo slecht niet gespoten had foto's gestuurd krijg ik als antwoord ja hij is uit de doos gehaald maar kan voor u een nieuwe offerte maken en daarop krijgt u korting nou ja zeg lever godsamme gewoon goeie spullen. Als ik dit als bedrijf zou flikken zou ik het fatsoen hebben om gewoon een nieuwe te sturen in 1 woord zal bij hun nooit meer wat bestellen. Ik zal de foto ook even op de Facebook pagina neerzetten en nog bedankt

Eén keer een kapotte douchecabine leveren kan gebeuren, maar je zou dan verwachten dat ze alles in het werk stellen om de tweede douchecabine ongeschonden te bezorgen! Bij de eerste lag de vrachtwagen vol glas met een opengereten doos, op meerdere plekken. Nu lijkt het wel of de tweede douchecabine uit een vliegtuig gegooid is! Ik heb nog nooit zo'n beschadigde doos gezien, notabene met glaswerk en chroom/aluminium elementen er in!
Wat denk je dat er dan mee gebeurt.....
Ik heb vanmorgen door hun toedoen vrij moeten nemen om te wachten op deze tweede douchecabine. Uiteraard kwam de chauffeur niet opdagen op de afgesproken tijd! Op het moment dat de chauffeur eindelijk arriveerde was alleen mijn zoon thuis. Als ik er was geweest dan had ik deze doos NOOIT in ontvangst genomen! Het is een schande dat een chauffeur zoiets durft af te leveren, hij weet dondersgoed dat de inhoud beschadigd is! De krassen kon je namelijk duidelijk zien door één van de grote gaten in de doos. Na het leveren van alle informatie en foto's weigert Sanitairkamer het aankoopbedrag terug te storten en de kapotte douchecabine op te halen! Stelletje oplichters!
Totaal geen service! Koop je sanitair bij een echt sanitairbedrijf! Ze stelen je geld en leveren kapotte troep!

👍👍

Ik heb in juli een badkamer wisser gekocht voor onze nieuwe badkamer. Door leveringsproblemen van de badkamer konden we deze pas half oktober gebruiken.
De wisser eenmaal gebruikt en hij beviel niet. Rubber te slap en het ijzer trok over de vloer.
Hier van de week over gebeld. Er was begrip en ik kon de retour procedure opstarten. Dit is mij telefonisch verteld.
Procedure is opgestart. En wat denk je …… deze wordt afgekeurd omdat het termijn van 14 dagen is verstreken, wat de afspraak daar is.
Echter telefonisch is mij gezegd dat het wel mogelijk was.
Maar nergens was wat terug te vinden over het telefoongesprek wat ik had gevoerd. Terwijl er altijd noties gemaakt zouden worden.
En dan zit ik nu met een defecte vloerwisser van 81 euro.
Wat een slechte service zeg.
Ik zal er ook nooit meer wat kopen.
Een waardeloze webwinkel.

Bestelling geplaatst op 13 juni een badmeubel, kraan en Spiegelkast en zou geleverd worden rond 15 jullie .
Eerst bericht gekregen dat een gewone wastafelkraan pas in week 44 geleverd kon worden dus die maar geanuleerd waar we dan ook netjes bericht van kregen. Daarna niets weer vernomen van sanitairkamer dat woensdag 13 juli maar voor de zekerheid telefonisch contact opgenomen werd mij toegezegd dat het vrijdag de 15 de zou komen en ik die zelfde dag of de dag erna een telefonisch een bericht zou krijgen .
Prima dus ik verlof opnemen omdat ze die dag zouden leveren (gelukkig onder rembours) want ik kon mijn aannemer niet laten betalen. Vrijdags nog steeds niets gehoord dus proberen telefonisch contact te krijgen wachttijd een halfuur dus mail en app gestuurd geen antwoord dat toch maar een half uur aan de telefoon gehangen en krijg ik dan te horen dat er een onderdeeltje nog niet binnen was en als dat er was ik het de volgende dag kreeg dus nog een verlofdag genomen.
Zaterdag de 16 de maar weer telefonisch contact op genomen de vriendelijke telefoniste wist eerst niets over ons te vinden en beloofde het door te geven zodat ze er maandags direct op konden reageren. Wij hebben toen via mail geanuleerd want de installateur zou de maandags alles plaatsen dus hadden wij het nodig wat ons toen wel 200 euro meer koste. Maandag 18 juli een vriendelijke telefoniste die kwam vertellen dat het de volgende dag geleverd zou worden, direct gezegd dat het geanuleerd was waar zij niets wist . Situatie uitgelegd en verteld over alle kosten die we gemaakt hadden waarop ze zei dat mag hier niet gebeuren ik geef het door aan klantenservice die nemen vandaag nog contact met u op .
Tot op de dag van vandaag nog steeds niets gehoord.

De keramische handwasser werd zonder de vermelding # breekbaar # verstuurd. Na het zorgvuldig uitpakken konden we vaststellen dat de handwasser in scherven was. Ondanks het feit dat door fout van het bedrijf onzorgvuldig verstuurd werd, was men niet bereid om een oplossing te zoeken

Koop is snel gesloten, levering is ook prima. Bij het installeren van de badkamer zijn we er helaas achter gekomen dat de tegels niet het afgesproken formaat hebben (te klein) en dat er beschadigingen zitten op de lades van het badkamermeubel. Dit wordt afgedaan met het feit dat we te laat zijn met melden en dat we tegen kosten opnieuw kunnen bestellen. Voor ons niet voor herhaling vatbaar.

Op de website besteld en alles keurig op tijd in huis, perfect.

Radiatorkraan gekocht, deze is nooit geleverd. Na meerdere mailtjes nog steeds geen antwoord. Service is slecht.

Al meer dan 3 weken aan het mailen omtrent een kapot geleverde design radiator. Veel geld betaald, en de badkamer kunnen wij nu niet af malen. Op mijn laatste mails word niet eens meer gereageerd.
Met zo'n trage/slechte service durf ik hier niet nogmaals te kopen helaas want ze hebben wel mooie artikelen.

Douchedrain gekocht. Verf laat lis binnenkant van de drain. Ik verhaal dit uiteraard op garantie en wil geld terug daar de drain is ingebouwd. Het enige antwoord is ik zit te wachten op antwoord van mn leverancier. Dit gaat al weken door en vandaag is de leverancier ineens weg op vakantie tot wk 33 wat een waardeloze service.

Slechte services en mooie verhalen maar niet nakomen. In maart een complete badkamer met extra toilet gekocht en besteld. De badkamer zou half augustus geplaatst worden en alle onderdelen zouden zeer zeker op voorraad zijn. Vervolgens wordt er een week later gebeld dat de douchecabine niet leverbaar was en moesten we een andere douchecabine bestellen. Later kregen we een bericht dat ook de kranen niet te leveren zijn voor de periode dat de badkamer geplaatst zou worden en pas in week 33 te leveren zijn. Vrijdag voor de levering van maandag toch even nog een telefoontje gedaan of maandag wel alles geleverd wordt. De telefoniste vertelde dat de bestelling geannuleerd was om de complete levering in week 33 te laten komen????? Dit is gewijzigd en alsnog is in week 30 een deel van de complete badkamer geleverd. Nadat het bad, ter controle, was uitgepakt bleek deze gescheurd!!! Servicemelding moeten maken via de site. Een ander bad zou pas in week 44 te leveren zijn. Hier waren wij op zijn zachts gezegd niet blij mee, want wie betaald mijn aannemer?? Alles zou tenslotte, zoals beloofd, in week 30 geleverd worden.
Nadat de leverancier gebeld was zou een bad op korte termijn leverbaar zijn. Deze werd alsnog in week 30 op vrijdag geleverd, na veel aandringen. Bij het uitpakken van het bad bleek er 1 stelpoot niet gemonteerd te zijn. Met als gevolg weer een uitstel van plaatsing van het bad. Bij het plaatsen van de douchebak bleek deze op vaste grond gemonteerd te moeten worden. Dit was door de verkoper niet verteld, terwijl wij dit duidelijk vermeld hebben dat deze bak op een verhoging moest komen. dit is duidelijk onkunde van de verkoper. Na veel aandringen om de stelpoot te leveren is de stelpoot de week erop geleverd.
Een medewerker van Sanitairkamer vertelde mijn dat het monteren van kranen toch maar bij de afwerking zou komen en nog niet zo belangrijk was!!! Als de badkamer klaar is wil mijn aannemer ook de kranen monteren.
Halverwege week 32 is de aannemer klaar met alle plaatsingen en montages, behalve dat de douchekraan en de badkraan niet gemonteerd zijn met als gevolg dat ik ook nog niet kan douchen en en badderen en dat we de Dixidouche nog een week langer zal moeten huren.
Door de onkunde van de verkoper en de slechte planning van Sanitairkamer gaat mij dit meer geld kosten door het meerwerk aan de douchebak en het terug moeten komen van de aannemer om de kranen te monteren.
Nu is week 33 aangebroken en heb ik gebeld wanneer ik de kranen kon verwachten.
Nadat de toiletkraan gemonteerd was bleek deze te lekken. Niet bij de leiding, maar in de kraan zelf. Wederom een serviceformulier opgemaakt en direct naar de klantenservice gebeld. Deze medewerkster vertelde mij dat er na het bestellen van een complete badkamer ook geen tegemoetkoming zal zijn en dat dit de garantieregels zijn. Dus kortom ze leveren kapotte spullen, maar zullen hiervoor geen compensatie geven. Bedenk je dus nogmaals om hier je aankopen te doen. Zoals uit vorige recensies is te zien dat de service niet om over naar huis te schrijven is.
De servicemedewerker vertelde mij dat de kranen eind week 33 geleverd worden met als gevolg dat ik de kranen pas in week 34 kan verwachten!!!!!! Wat zijn dit voor praktijken!!
Ik zou Sanitairkamer zeer zeker niet aanbevelen!!!!

Alles is netjes en tijdig geleverd. We hebben een tijdje moeten wachten maar dat was geen probleem. Vlak voor het leveren werdt er nog gebeld dat ze er aan kwamen. De producten waren allemaal netjes en op order bij de levering. Wij zijn er super tevreden mee!

Verkoop gaat prima wel enkele weken wachten op je bestelling maar dan gaat het prima, daarentegen de service is waardeloos 30 mei gebeld voor gebrek douchedeurknop deze moeten met een boutje van 29mm aan elkaar worden gedraaid daartussen moet dan 5mm glas + 2x 2,5mm pvc ringetjes + bij de knopjes is een diepte van2x 7 mm aleer je het boutje vast kunt draaien totaal dus 24 mm, blijft dus 5mm over om houvast van je schuifdeur te hebben????? 30 mei gebeld zouden een nieuwe opsturen, 10 juni weer gebeld hoorde maar niets vertelde me dat deze verstuurd was niet dus, vertelde me toen dat ik deze de 12 juni kon verwachten gaf men toch toe dat deze nog niet verstuurd was, nou ik wach af.
H.j van Rooij

Alles is perfect verlopen. Het bestellen op de website gaat heel gemakkelijk en alles was heel duidelijk aangegeven. De verzending was er nog eerder dan dat er beloofd werdt en alles zag er super netjes uit. Echt een aanrader!

Hele goede kwaliteit producten. Alles was netjes op tijd geleverd en ze hebben het zelfs nog even achterom neergezet. Ze zijn dus erg meedenkten in de wensen van de klant. Kortom goede service!

Ik heb hier een douchkraan besteld en deze zag er op het plaatje en in het echt erg mooi uit. Toen ik het kreeg was het ook precies zoals ik verwacht had. De prijs kwaliteit verhouding is verder ook helemaal prima!